1、下列说法正确的有()。
A.上层管理者按计划定期对质量改进的成果进行检查是持续进行年度质量改进的一个重要内容
B.检查的目的之一是对成绩进行评定,这种评定只针对项目,而不包括个人
C.质量改进不是一种短期行为,质量改进是组织质量管理的一项新职能,对原有的文化模式造成了冲击,对公司保持其竞争力至关重要
D.进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告
E.根据不同的结果,应该安排不同的检查方式,有些项目非常重要,就要查得仔细些,其余的项目可查得粗些
答案:A,C,D,E
2、质量监督工作的原则有()。
A.统筹安排,分工协作
B.组织协调,服务监督
C.科学性
D.公正性 个人性
E.监督与帮助,处理与教育相结合
答案:A,B,C,E
3、抓好宏观质量管理和微观质量管理应做好的工作有()。
A.加强质量教育
B.加强质量立法,建立相应制度
C.强化质量监督
D.加快技术进步
E.稳定计量、标准化基础工作
答案:A,B,C,D