四、名词解释
1.微格教学：微格教学指以少数的学生为对象，在较短的时间内(5～20分钟)，尝试做小型的课堂教学，可以把这种教学过程摄制成录像，课后再进行分析。这是训练新教师、提高教学水平的一条重要途径。
2.教师人格：以教师角色为其重要的社会角色的教师主体，在其生理素质的基础上，在履行角色责任和义务中自觉形成的相应的和相对的心理特征的总和。
3.合作学习：在这种学习活动中，两个学生一组，一节一节地轮流向对方总结材料，当一个学生主讲时，另一个学生听着，纠正错误和遗漏。然后，两个学生彼此变换角色，直到学完所学材料为止。
4.态度：一般认为态度是通过学习而形成的，影响个人的行为选择的内部状态或反应的倾向性。
五、简答题
1.【答案要点】
(1)就学生方面来说，一是学生的个性特点，如要面子，心理素质不稳定，自控能力差;二是自我维权意识加强;三是有些学生行为习惯差，缺乏责任感、羞耻心，当他们违纪违规受到教师批评时，随意顶撞。
(2)就教师方面来说，一是处理的方法、手段不得体，好心办坏事。如对学生采取居高临下的姿态，或批评的场合不当，让犯错的学生感到没面子，或者有打骂学生的行为;二是处理问题失当或失误时，顾及面子，未能及时矫正;三是不能控制情绪，易将个人工作、生活中的烦恼、不满迁移或发泄到学生身上;四是平时与学生交流少，不了解学生的特点，缺乏情感交流;五是处理问题不公平，厚此薄彼。
2.【答案要点】
(1)教师的认知特征与职业成就之间的关系
研究表明，学生的知识学习同教师表达的清晰度有显著的相关;教师讲解的含糊不清与学生的学习成绩有负相关，教师思维的流畅性与他们的教学效果有显著的相关。
(2)教师的人格特征与职业成就之间的关系
有激励作用、生动活泼、富于想象并热心于自己学科的教师，他们的教学工作较为成功。(3)教师的期望对学生的影响
罗森塔尔效应认为教师的期望或明或暗地被传送给学生，学生会按照教师所期望的方向来塑造自己的行为。
3.【答案要点】
(1)准确地示范与讲解。
(2)必要而适当的练习。
(3)充分而有效地反馈。
(4)建立稳定而清晰的动觉。
六、论述题
1.【答案要点】促进学生问题解决的教学策略包括以下几个方面：
(1)提高学生知识储备的数量与质量。帮助学生牢固地记忆知识。知识记忆得越牢固、越准确，提取的也就越快、越准确，成功地解决问题的可能性也就越大。提供多种变式，促进知识的概括。重视知识间的联系，建立网络化结构。
(2)教授与训练解决问题的方法与策略。有效的思维方法或心智技能可以引导学生正确地解决问题。外化思路，进行显性教学。
(3)提供多种练习的机会。多种形式的练习，可调动学生主动参与学习的积极性，提高知识应用的变通性、灵活性与广泛性。
(4)培养思考问题的习惯。鼓励学生主动发现问题，鼓励学生多角度提出假设，鼓励自我评价与反思。要求学生自己反复推敲和分析各种假设、各种方法的优劣，对解决问题的整个过程进行监控与评价。
2.【答案要点】(1)有效地利用正反论据进行说服。在说服的过程中，教师要向学生提供某些证据或信息，以支持或改变学生的态度。一般认为对于理解能力有限的低年级学生，教师最好只提供正面论据;对于理解能力较强的高年级学生，教师可以考虑提供正反两方面的论据，使学生产生客观、公正的感觉，从而相信教师所言，改变态度。
(2)发挥情感的作用。教师的说服不仅要以理服人，还要以情动人。一般而言，说服开始时，富于情感色彩的说服内容容易引起兴趣，然后再用充分的材料进行说理论证，比较容易产生稳定的、长期的说服效果。对于低年级的学生来说，情感因素作用更大些。
(3)考虑原有态度的特点。教师进行说服时，还应考虑学生原有的态度。若原有的态度与教师所希望达到的态度之间的差距较大，教师不要急于求成，不要提出过高的不切实际的要求，否则将难以改变态度，而且还容易产生对立情绪。教师应该以学生原有的态度为基础，逐步提高要求。
