三.培训效果的跟踪与监控
(一)培训前对培训效果的跟踪与反馈(二)培训中对培训效果的跟踪与反馈
1.受训者与培训内容的相关性2受训者对培训项目的认知程度3培训内容
4.培训的进度和中间效果5培训环境6培训机构和培训人员
(三)培训效果评估
1.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西? 2.评估受训者的工作究竟发生了多大的改进?
3.评估企业的经营绩效发生了多大改进?
(四)培训效率评估