21.在项目的收尾阶段,最多的矛盾来自于以下哪方面: ( )
a. 进度问题
b. 费用超支
c. 技术问题
d. 工作界面
22.一般说来,在处理项目干系人之间的争议时,应该偏向于以下哪一方:( )
a. 项目发起者
b. 高级经理
c. 执行组织
d. 顾客
23.要创造易于接受的沟通环境,项目经理应该: ( )
a. 确保所有的沟通都是清晰并易于理解的
b. 以他(她)喜欢的表达方式
c. 让整个项目团队准备项目沟通计划
d. 确保队伍成员获得他们工作所需要的信息
24.以下哪项是项目经理最重要的素质? ( )
a. 监管经验
b. 谈判技巧
c. 技术教育背景
d. 与人协作的能力
25.绩效测量的基线是: ( )
a. 计划工作预算成本
b. 已完成工作预算成本
c. 已完成工作实际成本
d. 计划工作实际成本
26.在谈判中最常出现的沟通问题是: ( )
a. 谈判的一方误解另一方的表述
b. 谈判的一方放弃谈判
c. 谈判的一方企图使另一方面迷惑
d. 谈判的一方忙于思考接着该说什么,结果没有在听另一方的陈述
27.在收尾阶段,许多项目经理都倾向于推迟人员安排,这是因为:( )
a. 他们不想面对在这过程中可能产生的人际关系矛盾
b. 他们认为谁都不想离开这个项目
c. 职能经理不想队伍成员回去
d. 团队成员不想转移到新的任务中去
28.项目评估的执行单位是( )。
A.业主
b.可行性报告
c.项目团队
d.第三方
29. 成功的项目管理通常是基于( )在多大程度上保持他/她对项目做出的承诺。
A. 项目经理
b. 职能人员
c. 项目团队成员
d. 客户主管
30.在项目管理中,当运作环境变成( )而且项目任务变得( )时,对人员和技术的需求就增加了。
A. 动态的,简单
b. 静态的,复杂
c. 动态的,复杂
d. 静态的,简单