21.我国少数名族占全国人口的( )
A.8.6%
B.9.6%
C.11.6%
D.6.6%
22.经营者有欺诈行为的,应按消费者的要求增加其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )。
A.50%
B.1倍
C.2倍
D.3倍
23.在消费者权益保护法中的人身权利仅指( )。
A.身份权
B.荣誉权
C.名誉权
D.生命健康权
24.从法律方面分析,对旅游纠纷特征描述不正确的是( )。
A.法律关系复杂化
B.诉讼主体多元化
C.诉讼内容广泛化
D.合同内容复杂化
25.旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下,互谅互让,就争议问题达成协议,此解决旅游纠纷的形式称为( )。
A.自行和解
B.行政调解
C.仲裁调解
D.司法调解