技术重要还是管理重要?这个问题讨论了很久,谁也不能说服对方,这个问题就如同是鸡先生蛋还是蛋先生鸡这种悖论,古往今来多少人参与辩论,也是说不清道不明。在中国,“技优则管”是一个普遍现象,这既符合中国的国情,又符合大多数企业的实际,很多人员都是毕业后先做技术在漫漫的提拔升为管理层面。
但是这种情况在最近发生了变化,特别是国外的项目管理经验和典型案例使人逐渐怀疑“技优则管”的正确性。
项目管理,技术重要还是管理重要?
技术出身的项目经理往往欠缺系统的项目管理知识,常常是凭着自己的个人经验摸着石头过着石头过河,一旦失败了,也只能成为他个人的工作经验。这其中有个问题:技术情结,总是不由自主的想去了解每个技术问题的细节,好像不了解就感到很沮丧,而实际上从管理者的角度看问题需要了解全部的技术细节吗?潜意识管理,凭自己的朴素的曾作为开发人员的认识和一种英雄气概来管理,不太善于处理各种关系,对缺少专业技术背景的人员没有耐心。技术与管理的最大的差异就是管理的艺术性。技术给人的印象是生硬的语法定义和刻板的设计流程,而管理的主题更多的是人,是生命。其实项目管理还包含了人文的关怀和尊重,人与人之间的沟通。管理作为一门艺术性的学科已经得到了人们的广泛认同。
在业迅猛发展的今天,科班出生的项目管理人员是否就能站稳脚跟呢?
很多掌握了项目管理知识的毕业生,往往因为缺乏技术背景,而感到心里发虚。其实这也是正常的,社会的发展已经不再需要单一学科的狭窄型人才,而需要多种学科交叉的复合型人才。在现在的,想什么技术都样样精通几乎是不可能的,人类再也不可能出现亚历士多德那样的博学家。项目通常又很复杂,需要用到很多最新的技术,所以一个开发组需要很多技术人才,而这时候管理就显的非常重要。项目经理需要将所有的人才团结起来,使他们来完成共同的目标,这时候,项目经理是不是技术高手也就不重要了。
项目经理的大部分工作应该是与客户,上级,团队成员沟通,协调各种关系和项目控制。但有些时候,在技术方案上需要项目经理来拍板定夺,这时技术背景就很重要了。当然技术把关也可以通过其他方式解决,在国外的很多大公司,专门有一个技术委员会来做决定把关,所以这些企业的项目主管可以不必拘泥于技术细节,而认真关注于管理工作。抛开项目的规模、人员、计划和资金等种种背景来探讨管理重要还是技术重要,本身就是一个简单的想法。在项目规模小、人员少、资金紧张的情况下,也许就不需要多少管理,项目挑头的基本上都是技术带头人。