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解析项目管理中团队的纳什均衡(2)

2012-09-04 
项目管理中团队的纳什均衡

职责分工与利益分配

  在团队管理中,进行岗位的职责分工并进行相对应的利益分配是团队打造的基本要求。从资源配置的角度看:讲究的是合适的人在合适的时间做合适的事情,其本质仍然是合作均衡和纳什均衡的问题。团队成员会假定其他成员在特定能力、时间和劳动量及利益分配收获的情况下的工作态度、道德水准和努力程度。如果一成员认为其他成员在同样岗位上选择职责过多,劳动强度过大,而利益收获不足的认识,那么该成员也会选择同样的看法和认识,最终必然导致职责缺失,管理漏洞和工作缺位而妨害团队优势的形成甚至团队目标的完成;相反如果某成员做出团队其他成员不但承担了大量的工作职责,而且在兢兢业业的做好本职工作的同时,给团队其他岗位或人员以有益的帮助或指导,而且不以利益获得为前提的认识选择,则该成员也会做出类似选择,其结果所有团队成员则会努力学习,提高技能,尽职尽责,分工协作,实现团队优势最大化。

  群体决策与个人决策

  在团队建设过程中,一个不可回避的问题是关系到与团队生存与发展有着密切的关系的各种各样的决策事项所采用的决策方式,而决策方式的产生和形成则取决于其多次决策的正误检验,其本质仍然是决策过程的合作均衡和纳什均衡。个人决策,顾名思义是团队成员的个体做出决定的行为,而群体决策是群体成员共同对问题进行分析、探讨、争论和沟通,最终消除分歧达成共识的过程。如果团队其他成员选择认为团队某个成员一贯做出正确的决策,那么个人决策就会成为团队成员的共同选择,相反如果团队成员不选择团队某成员能够做出一贯的正确决策,则团队成员则会倾向于群体决策的选择,而个人决策和群体决策什么时候导致合作均衡,什么情况下带来纳什均衡不是一个理论问题而是一个实践问题,并且在现实的团队建设或管理中,两种决策方式并不是截然对立的,有时甚至是并存的,即使在这种情况下,纳什均衡现象依然可能发生,只不过表现得更加隐蔽和复杂罢了。

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