中国贸促会国际联络部 陈 曦
我在中国贸促会国际联络部工作，经常组织中国企业家去欧洲商务旅行，感觉一些企业家在商务旅行中的文明素质与国际惯例还有差距。
3月份，我随中国企业界代表团赴西班牙巴塞罗那参加中国―西班牙食品行业洽谈会。中西两国的企业家皆是面对面详谈。可中国一些企业家的装扮却十分“出位”。比如，一位企业家上身西装笔挺，可下身却配了条颜色不搭还皱巴巴的裤子，一双沾满灰尘的黑皮鞋外加破了洞的白袜子，在与外商谈事的时候还喜欢将裤腿撩起至膝盖以上。另一位企业家则在谈判时无意识地挖鼻孔。
我不知道西班牙的企业家见此情景会有何想法。如果咱们的企业家连自身基本形象都管不好的话，怎么去管理一个庞大的公司呢?生意谈不成，我们的企业家是不是应该考虑一下是否是这些细节问题在作怪呢?在这一点上，完全可能“细节决定成败”啊!
不少企业家只注意到日常文明，如不随地乱扔垃圾，不随地吐痰等，却忽略了与切身利益相关的商务礼仪文明。建议一些企业家在出国前自学商务礼仪或参加相关培训班，更得体地出现在国外企业家面前!
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