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3.15商家活动方案(2)

2013-03-13 
对家电商品的选购、使用、保养与维修等问题邀请专业技术人员对顾客的提问进行解答,接受顾客的投诉,安排家电维修中心实施家电特别活动

  5) 企划部负责对外的宣传报道工作,现场采访有关行政机关领导,扩大我店商品形象的口碑。

  2. 名优商品优质服务展示会

  活动时间:3月12—15日

  活动地点:一楼

  活动形式:知名企业的名优商品现场咨询服务,以宣传、科普的形式引导消费,培育新品 ,本活动将举行开幕式,邀请市有关机构的领导、优秀供应商代表、领导到场讲话。

  具体分工:

  1) 采批公司确认15家参加名优商品优质展示会的厂商名单,名单请于3月6日前报企划部以便做统一安排,向广大顾客展示一批获全国驰名商标、江苏省著名商标、市优秀商标的产品和优秀企业,帮助消费者识别真假商品,介绍商品知识,引导顾客消费;确定开幕式供应商发言;

  2) 后勤部负责提供桌子15张,凳子45张,并请于3月11日晚到位,于3月12日提供电源线;

  3) 商场广告公司负责中庭桌椅的布置与定位,并制作15块三角咨询牌,中庭背景板的制作,文案为:明明白白消费(中字);名优商品优质服务展示会(大字);主办:市工商局等协办:各参展厂商

  4) 商场企管部负责邀请和接待有关行政部门的领导;

  5) 销售公司负责安排相关的厂商和工作人员准时到现场接待顾客,接受咨询;

  6) 企划部负责活动的宣传报道工作,确定开幕式程序,准备领导讲话发言稿;

  3.“明明白白消费知识”讲座活动

  活动时间:3月15日

  活动地点:培训教室

  内容:消费者如何才能明明白白消费?

  主讲:特邀南京大学张教授

  1) 广告公司按企划部提供的文案制作立牌,并请于3月11日前到位;

  2) 人力资源部负责落实讲课工作人员和教室;

  3) 企划部负责发布新闻;向参加听课的顾客赠送商场宣传资料;

  4.明明白白产品说明书评选活动

  活动时间:3 月12日——15日

  1)广告公司负责设计、印制产品说明书选票,制作活动立牌;

  2)总服务台负责选票的发放与收集;

  3)企划部负责活动的评选和宣传工作;

  4)采批公司负责活动奖品的提供与落实;

  5.315大型咨询服务活动

  活动时间:3月15日

  活动地点:广场

  活动内容:

  1)对家电商品的选购、使用、保养与维修等问题邀请专业技术人员对顾客的提问进行解答,接受顾客的投诉,安排家电维修中心实施家电特别活动;

  2)十名服务品牌与顾客交流咨询活动;

  3)接受顾客的投诉和对顾客意见的征集;

  4)企划部负责活动的宣传报道、摄影工作,邀请新闻记者;

  5)采批公司负责联系相关品牌厂商参与本次大型咨询服务活动,并于3月10前将参与活动的厂商名单报企划部;

  6)后勤部负责提供咨询活动所需的桌子和凳子;

  7)群工部负责提供活动所需的音响设备,并向有关工作人员提供矿泉水;

  8)广告公司负责制作活动用三角牌;

  9)总服务台做好本次大型咨询活动的宣传解释工作。

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