6、 与客人确认出发的具体时间，原则上一切准备工作提前15分钟到位。
7、 一切确定后，礼宾员认真填写委托代办书，请客人付款。
8、 如果客人是次日旅游，礼宾部当值领班或首席礼宾司应在交接本上做详细的交接。
9、 客人出发旅游时预祝宾客旅途愉快;礼宾部员工应做好跟踪服务以表示对客人的尊重。尽量做到满意加惊喜。
10、 客人旅游结束回到酒店后，礼宾员及时迎接。做好收尾工作，委托代办书存档。
