16.在接团准备工作中，地方导游员在落实旅游车辆时应做到( )
A. 与为该团提供交通服务的车队或汽车公司联系，问清并核实司机师傅的姓名、车号、联系电话
B.接大型旅游团时，车上应贴编号或醒目的标记
C. 调查司机的政治表现、工作业绩和兴趣爱好
D. 确定与司机接头的地点并告知活动日程和具体时间
17.湖北省旅游局严格规定导游人员上团必须( )
A.带手机
B.佩带导游胸牌
C.携带导游资格证及计划书
D.举本旅行社导游旗
18.导游员在带团用自助餐时，要强调用自助餐的要求，告戒游客( )
A.以吃饱为标准
B.以吃好为标准
C.注意节约、卫生
D.可以打包带走
