3、分析问题原因
4、拟定对策并实施：原因分析出来以后，就要制定对策，加以实施。
5、确认效果：对质量改进的正确确认，确认的失误会误诊为问题已得到解决，从而导致问题两次发生。反之，也可能导致对质量改进的成果视而不见，从而挫伤了持续改进的积极性。
6、防止再发生和标准化：对质量改进有效的措施，要进行标准化，纳入质量文件，以防止同样的问题再次发生。
7、总结：对改进效果不显著的措施及改进实话过程中出现的问题，要予以总结，为开展新一轮一轮的质量改进活动提供依据。
编辑推荐
2013年注册质量工程师（初级）模拟自测题：《综合知识》汇总
2013年注册质量工程师（初级）模拟自测题：《理论与实务》二
欢迎光临该注册质量工程师频道：http://www.reader8.com/exam/zlgc/
更多精彩内容敬请关注读书人网：http://www.reader8.com/
