1、在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是( a )
a、受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进
b、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
c、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
d、受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
2、培训的五大类成果中，( d )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。
a、技能成果
b、情感成果
c、认知成果
d、绩效成果
3、在评估培训效果时，( a )更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查。
a、访谈法
b、问卷调查法
c、观察法
d、电话调查法
4、劳动定额法属于( b )的绩效考评方法。
a、品质导向
b、结果导向型
c、行为导向型
d、综合型
5、以下关于成绩记录法的表述不正确的是( d )
a、需要聘请外部专家参与评估
b、该方法很强的适应性和有效性
c、与行为量表等考评方法结合效果会更好
d.由外部专家验证工作业绩是否真实准确
6、以下关于图解式评价量表法的表述不正确的是( d )
a、考评效标涉及的范围较大
b、有广泛适应性
c、可以考评员工的品质特征
d、涉及难度较大
7.对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是( b )
a、工作方式
b、工作产出
c、组织气氛
d、工作效率
