“他们最开始态度比较强硬，说我退保后本金都拿不回来。”周大爷说，后来他看了相关新闻，发现这份合同上的受益人是自己儿子的名字，而儿子因为当时在外地，并没有在这份合同上签字，而是由他代签的。“如果受益人没有签字的话，就是无效合同。”周大爷提出这个问题后，保险公司表示愿意将3万元本金退还。
但周大爷不接受保险公司的处理方法。“他们至少要把这几年的利息还给我。”周大爷坚持不肯让步。经过多次协商，昨天下午，保险公司终于再次让步，退还了周大爷三万元本金和部分利息。周大爷对这个处理结果，表示基本满意。
