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人力管理师考试辅导:薪酬制度的制定依据

2013-01-09 
薪酬制度的制定依据

  【知识要求】

  一、薪酬的内涵(教材第209~210页)

  (一)薪酬的概念

  薪酬(Compensation)泛指员工获得一切形式的报酬(2007年5月考试单选题),包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。薪酬有不同表现形式(2007年11月考试多选题):精神与物质的;有形的与无形的;货币的与非货币的;内在的与外在的。

  (二)薪资的概念

  薪资即薪金、工资的简称。薪金(Salary)通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,如月薪、年薪,我们国内常使用“薪水”一词。(2007年11月考试单选题)

  工资(Wages)通常以完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。如计时工资(小时、日、周工资)或计件工资。

  二、薪酬的实质

  从某种意义上说,薪酬是组织对员工贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报。从广义上来说,薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报,也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报。(2008年11月考试多选题)

  (一)外部薪酬

  包括直接薪酬和间接薪酬。(2007年11月考试多选题)

  1.直接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分,它包括员工的基本薪酬,即基本工资,如周薪、月薪、年薪等,也包括员工的激励薪酬,如绩效工资、红利和利润分成等。

  2.间接薪酬。间接薪酬即福利(2007年5月考试单选题),包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务,比如单身公寓、免费工作餐等。(2008年5月考试多选题)

  (二)内部回报。

  内部回报指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面回报。一般包括参与企业决策,获得更大的工作空间或权限,更大的责任,更有趣的工作,个人成长的机会和活动的多样化等。

  (三)员工薪酬实质上是一种交换或交易。

  三、影响员工薪酬水平的主要因素(教材第211页)(2007年5月考试简答题)

  1.影响员工个人薪酬水平的因素(2007年5月考试单选题)

  (1)年龄与工龄。

  (2)工作条件。

  (3)综合素质与技能。

  (4)职务或岗位。

  (5)劳动绩效。

  2.影响企业整体薪酬水平的因素(2007年11月考试单选题)

  (1)生活费用与物价水平。

  (2)企业工资支付能力

  (3)地区工资水平。

  (4)行业工资水平。

  (5)劳动力市场供求状况。

  (6)产品的需求弹性。

  (7)工会的力量。

  (8)企业的薪酬策略。

  四、薪酬管理(教材第211~213页)

  1.企业员工薪酬管理的基本目标(2007年5月考试多选题)

  (1)保证薪酬在劳动市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才。

  (2)对名类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时地得到相应的回报。

  (3)合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品竞争力。

  (4)通过薪酬激励机制的确立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起,促进公司与员工结成利益关系的共同体,谋求员工与企业的共同发展。

  2.企业薪酬管理的基本原则

  实际上薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。

  (1)对外具有竞争力原则:表现为支付符合劳动力和市场水平的薪酬。

  (2)对内具有公正性原则:表现为支付相当于员工岗位价值的薪酬。

  (3)对员工具有激励性原则:表现为适当拉开员工之间的薪酬差距。(2007年11月考试单选题)(2008年5月考试单选题)

  (4)对成本具有控制性原则。

  企业应当始终坚持“效率优先,兼顾公平,按劳付酬”的行为准则,才能有效地实施薪酬管理。

  3.企业薪酬管理的内容

  (1)企业员工工资总额管理。工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制,还包括工资总额调整的计划与控制。

  (2)企业员工薪酬水平的控制。

  (3)企业薪酬制度设计与完善。

  (4)日常薪酬管理工作(共4点)。(2008年5月考试多选题)

  五、企业薪酬制度设计的基本要求(教材第214页)

  设计企业薪酬制度时,应当充分考虑以下7个方面的基本要求:

  【能力要求】

  制定企业薪酬管理制度的基本依据(教材第214~215页)

  (1)薪酬调查。了解市场薪酬水平25%点处、50%点处和75%点处,薪酬水平高的企业应注意75%点处甚至是90%点处的薪酬水平,薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平,一般的企业应注意中点(50%点处)的薪酬水平。

  (2)岗位分析与评价。

  (3)明确掌握企业劳动力供给与需求关系。

  (4)明确掌握竞争对手的人工成本状况。

  (5)明确企业总体发展战略规划的目标和要求。

  (6)明确企业的使命、价值观和经营理念。

  (7)掌握企业的财力状况。决定某企业薪酬水平是定位在90%点处、75%点处,还是50%点处、25%点处。

  (8)掌握企业生产经营特点和员工特点。

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