一、企业员工素质测评的具体实施(2009.11简答16分)
(一)准备阶段(2008.11综合10分)
1.收集必要的资料。掌握测评过程中所需的相关资料和数据，避免可能导致测评的中断或结果的盲目性。
2.组织强有力的测评小组。并对测评小组成员加以培训，使之了解、熟悉并掌握各种方法和相关知识，尽量避免个人感情因素对测评工作的干扰。
3.制定测评方案。 (1)确定被测评对象范围和测评目的。(2)设计和审查员工素质能力的指标和参照标准。(3)编制或修订员工素质能力测评的参照标准。(4)选择合理的测评方法。
(二)实施阶段
测评的实施阶段是测评小组对被测评对象进行测评，获取素质能力数据的过程，它是整个测评过程的核心。
1.测评前的动员
2.测评时间和环境的选择
3.测评操作，包括从测评指导到实际测评，直至回收测评数据的整个过程。
(三)测评结果调整
1.分析引起测评结果误差的原因
2.正确选择处理测评结果的分析方法
3.对测评的数据进行处理。
