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人力管理师考试辅导:人力资源的空间配置

2012-12-23 

  【知识要求】

  一、人员配置的原理(教材第86~87页)

  1.要素有用原理:这一原理说明,没有无用之人,只有没用好之人(2005年5月单选题)。对于那些没有用好之人,其问题之一是没有深入全面地识别员工,发现他们的可用之处。其问题之二是没有为员工发展创造有利的条件(2003年6月单选题)。识才、育才、用才是管理者的主要职责。

  2.能位对应原理:人力资源管理的根本任务是合理配置使用人力资源,提高人力资源投入产出比率。一个单位或组织的工作,一般可分为4个层级,即决策层、管理层、执行层、操作层。

  3.互补增值原理:这个原理强调人各有所长也各有所短,以己之长补他人之短,从而使每个人的长处得到充分发挥,避免短处对工作的影响,通过个体之间取长补短而形成整体优势,实现组织目标的最优化(2004年11月单选题)。

  4.动态适应原理:动态适应原理指的是人与事的不适应是绝对的,适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的,随着事物的发展,适应又会变为不适应,只有不断调整人与事的关系才能达到重新适应,这正是动态适应原理的体现。

  5.弹性冗余原理:弹性冗余原理要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合劳动者的生理心理要求,不能超越身心的极限 (2003年6月单选题),保证对人、对事的安排要留有一定的余地,既带给劳动者一定的压力和紧迫感,又要保障所有员工的身心健康。

  二、企业劳动分工

  三、企业劳动协作

  1.作业组(教材第90~91页)

  作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式。它是企业里最基本的组织形式,是我们研究企业劳动协作组织的基础。

  2.组织作业时要遵守的一条基本原则,就是要把生产上有直接联系的工人组合起来,不能把生产上没联系的工人凑合在一起。

  3.作业级按工人的工种组成情况区分,有专业作业组和综合作业组两种。按轮班工人的组成情况分,作业组又可分为轮班作业组(即按照横班组织作业组)和圆班作业组(即按照早、中、夜三班组成一个作业组)两种。

  四、工作地组织的要求(2008年5月多选题)

  员工配置的基本方法

  【能力要求】

  一、员工配置的基本方法(教材第93~95页)

  员工配置的基本方法主要有3种:以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置和以双向选择为标准进行配置。(2008年5月多选题)

  1.已知条件如下:

  以岗位为标准进行配置

  

 

  二、匈牙利法的应用实例(教材第95~98页)(2007年5月考试计算题)

  在解决员工任务指派问题时,企业普遍采用的一种方法——匈牙利法,就是实现人员与工作任务配置合理化、科学化的典型方法。

  在应用匈牙利法,解决员工任务合理指派问题时,应当具备以下两个约束条件:

  (1)员工数目与任务数目相等。

  (2)求解的是最小化问题,如工作时间最小化、费用最小化等。

  教材例题:(教材第95~98页)

  三、加强现场管理的“5S”活动(教材第101~103页)

  1.“5S”活动是日本企业率先实施的现场管理方法,5S分别表示5个日语词汇的罗马拼音Seiri(整理),Seiton(整顿),Seiso(清扫),Seiketsu(清洁),Shitsuke(素养)的首字母的缩写。

  2.5个“S”间有着内在的逻辑关系,前3个“S”直接针对现场,其要点分别是:整理(Seiri),将不用物品从现场清除;整顿(Seiton),将有用物品布置存放;清扫(Seiso)对现场清扫检查,保持清洁。后两个“S”则从规范化和人的素养高度巩固“5S”活动效果。

  3.在“5S”活动的基础上, 海尔提出了“6S”活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了“安全(Security)”。

  四、劳动环境优化(2007.11多选)

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