30.【参考答案】
教学原则是根据教育教学目的、反映教学规律而制定的指导教学工作的基本要求。
首先，该老师既将备课知识系统地传授给了学生，还对课堂上学生的“刁难”灵活处理，对该生起到了很好的教育作用，体现了科学性与教育性相结合的原则。
此外，该教师善于利用提问的方式，将词语语气使用的知识通过启发性教学原则很好的体现了出来。
31.【参考答案】
青春期是人生中的一个激动而且混乱的时期，是人的行为、性格和智力等心理素质迅速发展的关键时期。处于这一特殊的发育阶段的青少年，由于生理、心理方面疾风骤雨式的千变万化，加之文化知识及社会经验的不足，很容易产生不健康的心理，导致心理问题或心理疾病。
材料中张琼的典型心理问题是强烈的自卑意识和失落感，常常把别人无意的话、不相干的动作当做对自已的轻视或嘲笑。自我意识强烈，自尊的要求迫切，产生了强烈的不安、焦虑和恐惧，造成神经过敏、多疑，最终严重影响自己的学习成绩。
对怀有自卑感的人，应摆脱孤立无援，独自苦恼的状态，将自己的困惑向周围人诉说，帮助分忧解愁，体谅，理解其苦恼心情，争取周围人及家属的“共鸣性理解”，对消除自卑感具有良好作用。
同时，要针对自己的弱点制订一个逐步训练的计划，并坚持不懈地执行，提高语言技巧及社交手段.也可观察一下周围的人，发觉别人也不像自己所认为的那样十全十美，对自己又并无歧视之意，也就不再“自惭形秽”了。
