④在几个方案中确定最佳方案：首先方案可由护士独立解决，其次则需与其他部门联系。如上例则需营养室的支持合作。
⑤评价效果：总是解决问题后护士要听取病人的意见。如上述病人对交换食谱满意，进食量增加则评价此问题的解决为有效。
