一、物流信息系统功能
物流信息系统:是把各种物流活动与某个整合过程连接在一起的通道。整合过程应建立在四个功能层次上:
交易系统
管理控制
决策分析
制定战略规划
交易系统:是用于启动和记录个别的物流活动的最基本的层次。交易活动包括记录订货内容、安排存货任务、作业程序选择、装船、定价、开发票以及消费者查询等。
管理控制:要求把主要精力集中在功能评估和报告上。
决策分析:主要把精力集中在决策应用上,协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略和策略上的可选方案。
制定战略规划:主要精力集中在信息支持上,以期开发和提炼物流战略。
二、物流信息系统原理
可得性(availability)
物流信息系统必须具有容易而又始终如一的可得性。
精确性(accuracy)
物流信息必须精确地反映当前状况和定期活动,以衡量顾客订货和存货水平。
及时性(timeliness)
物流信息必须及时地提供快速的管理反馈。
以异常情况为基础的物流信息系统
物流信息系统必须以异常情况为基础,并突出问题和机会。
灵活性(flexibility)
物流信息系统必须具有灵活性,以满足系统用户和顾客两个方面的需求。
适当形式化(appropriate format)
物流报告和显示屏应该具有适当的形式,这意味着它们用正确的结构和顺序包含正确的信息。