激励这个概念用于护理管理,是指激发护士的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动护士的积极性和创造性,使护士发挥内在潜力为实现组织目标而努力的过程。说到激励,很多人就会想到“薪水”和“奖金”,这些固然重要,但是作为管理者,还必须掌握其他的激励方法,尤其是那些无“薪”的激励,则更能体现出管理者领导能力和企业管理水平。
1、参与激励
建立护士长与护士的联系册,把护士长想要做的以及护士的想法、要求,除了面对面的交流外,通过联系册实行信息及时双向反馈。让护士从内心对病区有一种归属感、认同感,使护士浸润其中,参与其中,并提供机会让护士施展自己潜在的能力。而受到充分激励后其能力可发挥到激励前的3~4倍。
2、竞争激励
竞争频繁应用于激励中,但是只有每个人都拥有公平竞争的机会时,才真正起到作用。护士长应给每一位护士施展才华的机会与空间,让她们在一次次地自我挑战和激励中,在一次次你追我赶的热浪中,使护士的自身价值得到实现。竞争是发展的动力,竞争激进了每个人,从而缩小个人间的差距,不断调整夜领班制和带教老师等,促使她们积极进取,敢于探索,锐于开拓。
3、感情激励
人非草木,孰能无情?作为护士长应着眼于护士的感情生活,与护士进行思想沟通与情感交流是非常必要的。现代情绪心理学的研究表明,情绪、情感在人的心理生活中起着重要的作用。激励,就是对人的激发与鼓励,目的是维持并增进人的高度工作意愿。增进了人与人之间的良好感情关系,人与人之间的相互吸引力就大,彼此的影响力就高。
4、期望激励
即目标激励,在病区内每半年开展“信得过护士”的评比,由病人和病区的医生共同参与评比,评出的护士在病区内张榜表扬,激发每一位护士的积极性。从而增强护士的责任性,在确定目标时,要注意提高目标的价值及实现目标的概率,处理好目标的挑战和可行性的关系,才能提高目标的激励力。