护理危机管理的基本原则为：
1.预防控制原则。
医院护理危机爆发前，护理管理者应建立护理信息收集系统和护理危机管理计划系统，拟订护理危机事件处理程序与应对计划，进行护理危机管理教育、培训，在此基础上建立护理危机管理预案。
2.及时主动的原则。
医院护理危机发生，护理管理者应在最短的时间内积极主动地投入到危机的处理中，寻求最佳解决方案，避免事态进一步恶化。
3.实事求是的原则。
面对护理危机，护理管理者必须本着实事求是的原则主动向患者讲明事实真相，主动承担责任，争取赢得患者的信任和支持。而不能掩盖或隐瞒事实真相，加大危机处理的难度，甚至导致危机进一步恶化。
4.患者至上的原则。
护理管理者在处理危机事件时，应该把患者的利益放在首位，以公众利益为出发点，以实际行动表明解决危机的诚意。尽量为受到影响的患者弥补损失，取得其理解和支持。
