一、单项选择题
1
[答案]:B
[解析]:个人公平原则强调的是个人特征对员工报酬的影响。参见教材P221
2
[答案]:B
[解析]:企业薪酬制度设计流程的第一步是明确现状和需求。参见教材P222
3
[答案]:C
[解析]:本题考查薪酬制度的设计流程。当职位评价完成后,紧接着应进行等级划分。参见教材P222
4
[答案]:D
[解析]:以技能为基础的基本薪酬制度设计较适用于工作在生产和业务一线员工的基本薪酬的确定。参见教材P224
5
[答案]:C
[解析]:能够激励员工的长期化行为,并且风险最大的收入分配方式是股票期权。参见教材P225
6
[答案]:A
[解析]:按照员工流动的主动性与否,可以将员工流动分为自愿性流动和非自愿性流动。参见教材P226
7
[答案]:B
[解析]:按照员工流动的走向可以分为地区流动、层级流动和专业流动。参见教材P227
8
[答案]:C
[解析]:美国学者卡兹对科研组织的寿命进行了研究,发现组织寿命的长短与组织内信息沟通情况及获得成果的情况有关。参见教材P227
9
[答案]:C
[解析]:卡兹曲线表明组织的最佳年龄区为1.5年至5年。参见教材P228
10
[答案]:C
[解析]:库克曲线表明,创造力较强的时期大约有4年。参见教材P229
11
[答案]:D
[解析]:从理论上来看,日本学者中松义郎的目标一致理论较好地解释了人才流动的成因和必然性。参见教材P229
12
[答案]:B
[解析]:马奇和西蒙模型可以被称为“参与者决定”模型。参见教材P230
13
[答案]:A
[解析]:普莱斯模型指出,工作满意度和调换工作的机会是员工流失和其决定因素之间的中介变量。参见教材P231
14
[答案]:A
[解析]:莫布雷在马奇和西蒙模型的研究基础上,建立了自己的关于员工流出选择的理论模型。参见教材P231
15
[答案]:D
[解析]:本题考查员工非自愿流出中的提前退休方法。提前退休是当今许多企业在面临市场激烈竞争时,使自身重现活力而采取的用于管理员工流出的一种很流行的方法。参见教材P234
16
[答案]:D
[解析]:寻求人力资源需求与供给的动态平衡是人力资源规划的基点。参见教材P204
17
[答案]:B
[解析]:企业人力资源中期规划是指时间为1~5年的跨度。参见教材P204
18
[答案]:C
[解析]:企业人力资源规划制订的第一步是收集信息,分析企业经营战略对人力资源的要求。参见教材P205
19
[答案]:D
[解析]:本题考查德尔菲法的定义。德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力,对企业的人力资源管理需求进行直觉判断与预测。参见教材P207
20
[答案]:D
[解析]:本题考查转换比率分析法的定义。转换比率分析法是根据历史数据,把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。参见教材P207
21
[答案]:A
[解析]:首先要计算新增加的人员,题目已知“每增加500万元的销售额,需增加30人”,且“预计一年后销售额将增加1500万元”,所以可得新增加人员1500÷500×30=90人。再计算分配比率,90/(1+6+2)=10。则管理人员约为1×10=10人。参见教材P207
22
[答案]:C
[解析]:参见教材P207
(1)新增加的人员=5000÷100×3=150人
(2)计算分配率:150/(1+7+2)=150/10=15
(3)分配:管理人员为1×15=15(人),销售人员为7×15=105(人),后勤服务人员为2×15=30(人)。
23
[答案]:B
[解析]:使用一元回归分析法进行人力资源需求预测的关键是找出与人力资源需求高度相关的变量。参见教材P208
24
[答案]:A
[解析]:本题考查一元回归分析法的计算。今年销售人员为Y=19.93+0.03X=19.93+0.03×1000=49.93,约为50人。则商场需新招聘销售人员50-40=10人。参见教材P209
25
[答案]:B
[解析]:管理人员接续计划法主要适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测。参见教材P210
26
[答案]:C
[解析]:马尔可夫模型分析法是一种应用广泛的定量预测方法。参见教材P211
27
[答案]:C
[解析]:本题考查员工招聘的原则。题干中主要体现的是员工招聘的效率优先原则。参见教材P213
28
[答案]:D
[解析]:本题考查员工招聘的原则。双向选择原则是指企业在招聘员工时,要充分尊重求职者的选择权,以与求职者平等的姿态对待求职者。参见教材P213
29
[答案]:A
[解析]:本题考查员工招聘的程序。员工招聘的第一步是制订招聘计划。参见教材P213
30
[答案]:C
[解析]:在一些企业中实行的管理人员接续计划是一种典型的晋升形式。参见教材P214
31
[答案]:B
[解析]:人才招聘会招聘是比较传统的、也是被广泛使用的招聘方式。参见教材P216
32
[答案]:B
[解析]:企业招聘高级管理人员或高级技术人员通常采用的形式是猎头公司招聘。参见教材P216
33
[答案]:C
[解析]:情景模拟考试主要针对的是求职者明显的行为以及实际的操作。参见教材P218
34
[答案]:D
[解析]:基本薪酬是企业依据员工的职位、级别、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬。参见教材P219
35
[答案]:B
[解析]:企业以奖金、员工持股、员工分红等形式支付给员工的报酬称为激励薪酬。参见教材P219
二、多项选择题
1
[答案]:ABCE
[解析]:企业可以根据自身的需要设立各种奖金,奖金的类型主要有绩效奖金、建议奖金、特殊贡献奖金、节约奖金。参见教材P225
2
[答案]:BCD
[解析]:选项AE属于人力资源需求预测法。参见教材P209
3
[答案]:ABCD
[解析]:本题考查影响企业外部人力资源供给的因素。选项E属于企业内部因素。参见教材P211
4
[答案]:ABCE
[解析]:本题考查员工招聘的作用,共有四点,其中不包括选项D。参见教材P212
5
[答案]:ABCE
[解析]:本题考查员工招聘的原则。企业在进行人员招聘时应遵循的原则有信息公开原则、公正平等原则、效率优先原则、双向选择原则。参见教材P212—213
6
[答案]:ABCE
[解析]:招聘信息的发布遵循的原则有广泛原则、及时原则、层次原则、真实原则、全面原则。参见教材P214
7
[答案]:ACE
[解析]:企业应根据拟招聘职位的性质、劳动力供给状况和预算成本等进行渠道的选择。参见教材P214
8
[答案]:ABE
[解析]:选项CD是外部招聘的缺点。参见教材P215
9
[答案]:BCD
[解析]:选项AE属于内部招聘的缺点。参见教材P217
10
[答案]:BCDE
[解析]:本题考查员工招聘中常用的测试方法,主要包括心理测验、知识考试、情景模拟考试和面试。参见教材P217-218
11
[答案]:ABC
[解析]:选项DE属于激励薪酬。参见教材P219
12
[答案]:ACE
[解析]:本题考查福利薪酬的形式。选项BD属于激励薪酬。参见教材P219
13
[答案]:BCD
[解析]:本题考查薪酬对员工的功能。选项AE属于薪酬对企业的功能。参见教材P220
14
[答案]:ACE
[解析]:企业薪酬制度设计要遵循公平原则,其表现形式有外部公平、内部公平、员工个人公平。参见教材P221
15
[答案]:BC
[解析]:本题考查职位等级法的优点。职位等级法的优点是简单易行,成本较低。参见教材P223
16
[答案]:ABD
[解析]:选项CE是员工流出的形式。参见教材P232-233
17
[答案]:ADE
[解析]:本题考查职务轮换的优点。职务轮换容易缺乏强烈的岗位意识和高度的责任感、容易影响整个部门或小组工作效率或工作效果,所以选项BC错误。参见教材P233
18
[答案]:BDE
[解析]:有效的晋升管理应遵循的原则有:一是晋升过程正规、平等和透明;二是晋升选拔注重能力;三是对能力的评价要注重对员工技能、绩效、经验、适应性以及素质等因素的综合考查。参见教材P233
19
[答案]:ABC
[解析]:员工非自愿流出包括解聘、人员精简、提前退休。选项D属于员工自然流出,选项E属于员工自愿流出。参见教材P234
20
[答案]:ACD
[解析]:员工流失的特点有群体性、时段性、趋利性。参见教材P234
21
[答案]:ABE
[解析]:本题考查员工自然流出的形式。选项C属于员工非自愿流出,选项D属于员工自愿流出。参见教材P235
22
[答案]:AB
[解析]:选项CDE是按照规划的时间进行划分的。参见教材P204
23
[答案]:AB
[解析]:本题考查人力资源规划的内容。企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有部门编制、员工结构优化、绩效改善、合理配置、职务轮换幅度等。参见教材P205表7-1
24
[答案]:ABCE
[解析]:选项D属于员工使用计划的目标。参见教材P205表7-1
25
[答案]:BCD
[解析]:制订人力资源总体规划主要体现在三个方面:人力资源数量规划、人力资源素质规划和人力资源结构规划。参见教材P206
26
[答案]:ABDE
[解析]:选项C属于人力资源供给预测方法。参见教材P206—208