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导游小费是否应在国内转正(2)

2012-08-08 
导游小费是否应在国内合法化

不能索取,导游小费要合法化

  但在采访中,消费者也对此提出质疑。有消费者表示,其担心支付小费有可能演变成为强制行为,会加重游客负担。若今后导游在小费方面斤斤计较,反而会降低服务质量。对于目前还未完全解决好强制购物的前提下,导游带游客去购物等,可享回扣分成,再要求支付小费显得不合理。

  北京第二外国语学院旅游管理系主任厉新建认为,如果能够支付小费,对“强迫自费”现象应该会有一定缓解,但关键是国内游客是否有支付小费的习惯。如果没有这个习惯的话,就应该向出境团一样通过规定每人每天应该给导游多少小费。但此做法又存在着强迫收取小费的嫌疑。而支付小费要建立在游客自愿的基础上。厉新建表示,应该让导游收小费合法化,同时要规范不能让导游主动索取小费。

  虽然国内游支付小费的做法在不少品质团中已经出现,但是对于参加经济型线路的消费者来说,支付小费很难理解。有业内人士认为,应当先在高端旅行社中试行这种做法。但厉新建对此表示,既然是行业做法就要一视同仁,不能让不同旅行社的导游感到互相之间有差异。因此在某些单位试行的做法不太科学,最重要的还是要支付导游小费合法化,并且将导游行业的管理机制完善。(记者 师兴) 近日,“导游佣金分配表遭曝光,诱导购物最高抽成50%”的新闻,暴露了导游诱导游客购物提取巨额佣金这个公开的秘密。有业内人士指出,支付服务费(小费)是保障游客和导游双方权益比较好的办法,也是鼓励游客理性消费的做法,建议支付导游小费合法化。那么导游小费是否应在国内转正呢?

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