二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)
1.胜任特征的冰山模型可见表象知识包括( )。
A.自我概念 B.知识 C.巳技能 D.社会角色 E.动机
2.胜任特征的冰山深藏内涵包括( )。
A.社会角色 B.自我概念 C.专业知识 D.自身特质 E.动机
3.胜任特征必须是可以( )的。
A.使用 B.量化 C.衡量 D.比较 E.可行
4.胜任特征所指的可以是( )。
A.单个特征指标
B.多个特征指标
C.一组特征指标
D.多组特征指标
E.集群特征指标
5.胜任特征的两个概念是( )。
A.基础性胜任力特征
B.基础性胜任特征
C.确定性胜任特征
D.区别性胜任特征
E.鉴别性胜任特征
6.胜任特征模型的定义有( )几层含义。
A.是建立在卓越标准基础之上的结构模式
B.它反映了胜任特征的内涵
C. 胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上经过深入的调查研究和统计分析而建立起来的
D.建立胜任特征模型可采用检验、回归等数量分析方法
E.胜任特征模型是一组结构化了的胜任特征指标
7.胜任特征按运用情境的不同可分为( )
A.技术胜任特征
B.人际胜任特征
C.概念胜任特征
D.个人和组织胜任特征
E.国家胜任特征
8.按内涵的大小胜任特征可分为( )。
A.元胜任特征
B.行业通用胜任特征
C.组织内部胜任特征
D.标准技术和行业技术胜任特征
E.特殊技术胜任特征
9.元胜任特征的知识、技能和态度，包括( )、谈判能力和适应变化的能力等o
A.读写能力、学习能力
B.分析能力、创造力
C.外语和文化知识
D.感知和操作环境信号与事件的能力
E.容纳和掌握不确定性的能力、与他人沟通和合作的能力
10.岗位胜任特征模型分类是( )。
A.按结构形式的不同 B.按建立思路的不同
C.按组织方式不同 D.按主体形式不同
E.按岗位要求不同
11.胜任模型可分为( )。
A.层级式模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.锚型模型
E.管理型模型
12.岗位胜任特征的意义和作用是( )。
A.人员规划
B.组织计划
C.人员招聘
D.培训开发
E.绩效管理
13.岗位胜任特征使员工( )的培养也跻身于培训行列。
A.潜能
D.品质
C.个性特征
D.知识
E.技能
14.胜任特征模型的绩效管理( )。
A.为确立绩效考核指标体系提供了必要的保障
B.为确立绩效考评指标体系提供了必要的前提
C.为完善绩效考评管理上体系提供了条件和保障
D.为完善绩效考评管理体系提供了可靠的保障
E.为确立潜质和潜力提供了方法
15.绩效管理中克服的目标、保持的目标、追求的目标包括( ).
A.能力
B.行为
C.机会
D.激励
E.绩效
16.构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤包括( )。
A.定义绩效目标
B.定义绩效标准
C.选取效标分析样本
D.获取效标样本有关胜任特征的数据资料
E.建立岗位胜任特征模型
17.建立岗位胜任特征模型中运用文字的能力包括( )。
A.起草一般信函、简报、便条、备忘录和通知
B.起草报告、汇报文件或总结
C.撰写、修改本部门专业文件草案或研究报告
D.撰写、修改、审定公司合同文本
E.撰写、修改、审定公司法律条文
18.岗位胜任特征诚信正直的行为是指( )。
A. 在所有商业活动中都是诚信正直的
B.对待所有人都是诚信正直的
C. 对待别人要求是适当的
D.做不到的事情不轻易承诺
E.在其他人心目中有很高的个人信誉
19.岗位胜任特征中创新能力包括( )。
A.用创新想象的方式进行思考
B.对现有做法提出质疑，努力寻找新方法加以解决
C.用长远的眼光看待战术问题，并强调达成战略目标的方法
D.提出可行性方法或解决方案
E.将创新的疑难问题加以解决
20.构建岗位胜任特征模型中，定量研究的主要方法有( )。
A.检验分析
B.相关分析
C.聚类分析
D.因子分析
E.回归分析
21.建立编码字典的具体步骤包括( )。
A.组建开发小组
B.建立能力清单
C.能力指标的删减
D.能力指标的概念界定
E.能力指标的分级定义
