二、多项选择题（86～125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）
86、阻碍互惠交换实现的主要障碍包括（ ）。
（A）体制障碍 （B）市场缺陷
（C）诚信问题 （D）经济滞后
（E）信息障碍
87、战略控制的方法包括（ ）。
（A）全程控制 （B）事前控制
（C）局部控制 （D）事后控制
（E）事中控制
88、有领袖魅力的管理者的关键特征包括（ ）。
（A）是变革的代言人 （B）自信和远见
（C）行为不循规蹈矩 （D）对环境敏感
（E）有清楚表达目标的能力
89、人力资源开发的根本目标包括（ ）。
（A）有效促进人的发展 （B）有效运用人的潜能
（C）有效促进组织的发展 （D）有效开发人的潜能
（E）有效开发组织的潜能
90、企业集团是一种新型的组织结构模式，其构成包括（ ）。
（A）持股成员企业层 （B）控股成员企业层
（C）参股成员企业层 （D）协作成员企业层
（E）核心企业
91、组织结构设计时，部门结构可以选择的模式有（ ）。
（A）直线制 （B）职能制
（C）矩阵制 （D）子公司
（E）非常设机构
92、企业组织发展的战略主要有（ ）。
（A）多种经营战略（B）扩大地区战略
（C）增大数量战略（D）人才培养战略
（E）纵向整合战略
93、人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括（ ）。
（A）经济环境 （B）企业的行业特征
（C）科技环境 （D）企业的发展战略
（E）社会文化
94、影响人力资源需求预测的一般因素包括（ ）。
（A）市场需求 （B）工资状况
（C）企业总产值 （D）工作时间
（E）政府的方针政策的影响
95、影响企业外部劳动力供给的因素有（ ）。
（A）择业心理偏好（B）企业人员的自然流失
（C）社会就业意识（D）劳动力市场发育程度
（E）地域性因素
96、人岗匹配包括（ ）。
（A）岗位与岗位之间相匹配
（B）员工与员工之间相匹配
（C）工作报酬与员工贡献相匹配
（D）工作要求与员工素质相匹配
（E）工作报酬与员工学历相匹配
97、测评方案的内容主要涉及（ ）。
（A）被测评的对象（B）测评方法选择
（C）参照标准设计的确立 （D）测评员工选择
（E）素质能力测评的指标体系
98、在素质测评中，常用的对员工进行分类的标准有（ ）。
（A）道德分类标准（B）调查分类标准
（C）数学分类标准（D）性别分类标准
（E）能力分类标准
99、以下有关行为描述面试的说法正确的有（ ）。
（A）是一种特殊的结构化面试 （B）面试的问题都是行为性问题
（C）是一种特殊的非结构化面试 （D）面试的问题都是知识性问题
（E）实质是识别关键性的工作要求
100、无领导小组讨论的优点包括（ ）。
（A）具有生动的人际互动效应 （B）题目的质量影响测评的质量
（C）讨论过程真实、易于评价 （D）被评价者难以掩饰自己特点
（E）对评价者和评价标准的要求较高
101、目前流行的人员素质理论包括（ ）。
（A）冰山模型 （B）洋葱模型
（C）大海模型 （D）大树模型
（E）橘子模型
102、教学计划的基本内容包括（ ）。
（A）教学形式 （B）教学目标
（C）课程设置 （D）教学环节
（E）教学时间安排
103、在企业外部聘请培训师的优点包括（ ）。
（A）选择范围较大（B）带来全新理念
（C）提高培训档次（D）易于控制培训
（E）易于营造气氛
104、管理人员的培训方法中，短期学习的优点包括（ ）。
（A）训练周密 （B）增强了主动性
（C）针对性好 （D）学员能全力以赴学习
（E）较有深度
105、以下不属于培训前效果评估的作用的是（ ）。
（A）保证培训效果测定的科学性
（B）保证培训需求确认的科学性
（C）保证培训活动按照计划进行
（D）确保计划与实际需求合理衔接
（E）找出不足，发现新培训需要
106、对培训效果进行学习评估的时间应为（ ）。
（A）半年或一年以后 （B）课程结束时
（C）三个月或半年以后 （D）课程进行时
（E）公司进行绩效评估时
107、员工培训情感成果评估的测量方法包括（ ）。
（A）态度调查 （B）笔试
（C）现场观察 （D）访谈
（E）关注某小组
108、为了保证日清日结法得到有效地贯彻和实施，需要坚持（ ）。
（A）闭环原则 （B）逐步改进的原则
（C）不断优化的原则 （D）目标导向的原则
（E）比较分析的原则
109、从考评的性质和特点上看，行为导向型的主观评价方法（ ）。
（A）考评有客观依据
（B）缺乏量化的考评标准
（C）可用于考评团队绩效
（D）受考评者主观因素的制约和影响
（E）通过整体绩效来衡量员工的个体工作绩效
110、制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的因素主要有（ ）。
（A）后继效应 （B）评价指标对考评的影响
（C）自我中心效应（D）评价标准对考评的影响
（E）员工绩效的分布误差
111、以下关于等距量表的说法正确的有（ ）。
（A）有绝对零点 （B）数量差距相同
（C）数量差距以相同的比例变化 （D）没有绝对零点
（E）在一个变量上对事物进行分类
112、提取关键绩效指标的方法包括（ ）。
（A）综合指标法 （B）关键分析法
（C）目标分解法 （D）岗位分析法
（E）标杆基准法
113、审核关键绩效指标的要点包括（ ）。
（A）是否具有可操作性
（B）是否留有可以超越的空间
（C）工作产出是否为最终产品
（D）多个考评者参与，结果是否可靠、准确
（E）KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标
114、企业进行薪酬调查可选择的企业类型包括（ ）。
（A）合乎一般标准的企业
（B）同行业中同类型的其他企业
（C）与本企业构成人力资源竞争对象的企业
（D）其他行业中有相似相近工作岗位的企业
（E）在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业
115、常用的薪酬调查方式有（ ）。
（A）企业之间相互调查 （B）问卷调查
（C）委托中介机构调查 （D）访谈调查
（E）采集社会公开信息
116、岗位工资制的特点包括（ ）。
（A）对人不对岗 （B）根据岗位支付工资
（C）同岗不同酬 （D）以岗位分析为基础
（E）客观性较强
117、一个合理的工资结构应该包括（ ）。
（A）固定工资 （B）浮动工资
（C）特殊津贴 （D）提成工资
（E）特殊福利
118、（ ）属于组合工资结构。
（A）岗位技能工资（B）能力资格工资
（C）岗位效益工资（D）技术等级工资
（E）薪点工资
119、（ ）的情况下，企业年金个人帐户可由原管理机构继续管理。
（A）员工升学 （B）员工死亡
（C）员工参军 （D）员工失业
（E）新就业单位没有实行企业年金制度
120、劳务派遣单位的职责包括（ ）。
（A）支付工资 （B）被派遣劳动者的招聘甄选
（C）提供福利待遇（D）被派遣劳动者的考核录用
（E）提供工作岗位
121、劳动力市场工资指导价位分为（ ）形式。
（A）年工资收入 （B）月工资收入
（C）周工资收入 （D）日工资收入
（E）小时工资收入
122、我国劳动力市场工资指导价位制度的具体目标包括（ ）。
（A）建立规范化的信息采集制度
（B）建立现代化的信息发布手段
（C）保证统计调查资料的及时性、准确性
（D）建立科学化的工资指导价位制定方法
（E）保证工资指导价位能真实反映劳动力价格
123、以下属于劳动安全卫生保护费用的有（ ）。
（A）工伤保险费 （B）工伤医疗费用
（C）工伤评残费用（D）健康检查费用
（E）职业病防治费用
124、根据争议标的的不同，劳动争议可划分为（ ）。
（A）关于劳动权力的争议 （B）关于工作时间的争议
（C）关于休息休假的争议 （D）关于保险福利的争议
（E）关于劳动利益的争议
125、劳动争议仲裁案件的仲裁准备工作包括（ ）。
（A）组成仲裁庭 （B）审阅案件材料
（C）庭审前进行调解 （D）送达开庭通知
（E）进行必要的调查取证
