四、考试与考务
1、考试方式
中、高级导游员等级考试采取全国统一笔试方式。考试大纲可由考生通过江苏旅游政务网()或中国旅游网(http://www.cnta.gov.cn)下载。南京市考生可至省旅游局一楼的华特旅游书店购买考试用书。
中级导游员考试参考资料可使用中国旅游出版社出版的中级导游员系列丛书,包括《导游知识专题》、《汉语言文学知识》、《英语》及《日语》。
高级导游员考试不指定参考书目,重在测试报考人员对旅游政策法规的掌握和运用能力、对旅游业发展趋势的深入了解、对国内外重大事件的及时掌握和分析以及对旅游相关知识的综合运用能力。
2、考试科目
全国中级导游员等级考试分普通话和外语考试。普通话导游人员考试科目为“导游知识专题”(包括基础知识和文化专题两部分)和“汉语言文学知识”(包括基础知识和旅游文学知识两部分);外语导游人员考试科目为“导游知识专题” (包括基础知识和文化专题两部分)和“外语”。
全国高级导游员等级考试分普通话、英语两个语种。普通话导游人员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”,以中文命题,并以中文作答。英语导游人员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”,以英语命题,并以英语作答。
3、考试时间
中级导游考试 |
9月15日 |
9:00-11:00 |
导游知识专题 |
14:00-16:00 |
汉语言文学知识/外语 |
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高级导游考试 |
9月16日 |
9:30-11:00 |
导游综合知识 |
14:00-16:30 |
导游能力测试 |
4、准考证领取
由报考单位于8月29日—8月31日,到各市旅游局领取。省属考点的准考证由报考单位统一到省旅游局人教处领取。
5、成绩公布及发证
评卷工作由全国导游人员等级考核评定委员会统一组织实施,待11月底全国导游人员等级考核评定委员会下发考试成绩后,再及时向考生予以公布,届时考生可登录江苏旅游政务网()相关栏目查询考试结果。考试科目成绩全部合格的考生被认定通过。未通过考试的考生,单科合格成绩不予保留并不予以补考。成绩合格人员核发“中、高级导游员资格证书”。考试合格人员凭“中、高级导游员资格证书”办理中、高级导游证,其中初级外语导游报考中级中文导游的人员,考试合格后申办中级中文导游证,中级外语导游报考高级中文导游的人员,合格后申办高级中文导游证,原外语导游证将被收回不再保留。
五、考试费用
导游人员中、高级报名考试费210元/人。其中:报名费10元/人,考试费200元/人(笔试两科,每科100元/人)。各市旅游局按140元/人向省局上交费用。设立考点的市,考场及考务费按实际发生费用由省局支付。
六、相关要求
1、导游等级考试是一项政策性、纪律性很强的工作,各市旅游局要切实加强领导,负责考务工作的同志要坚持原则,严格执行政策规定,严肃考试纪律,坚决杜绝任何违规违纪现象发生。
2、要对报考人员条件严格审查。专、兼职导游的实际带团时间、扣分记录由旅行社和导游服务管理机构提供证明,由市旅游局负责审查,省局抽查。对提供虚假证明的,由所在地旅游局予以查处。凡发现导游人员在报考时提供虚假证明、考试期间作弊的,此次考试结果一律无效。
3、各导游管理单位要严把导游职业道德关,对表现较差、有严重违规违纪的导游员,一律不予报考。各培训机构要将导游职业道德教育作为培训工作中的一项内容贯穿始终,通过培训考核,全面提高我省导游队伍整体素质和业务水平。
联系人:刁汉云
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