考试科目
(一)中文(普通话)笔试科目
笔试科目为《全国导游基础知识》、《云南导游基础知识》、《导游业务知识》、《旅游政策与法规》4科，每科满分100分;
(二)外语笔试科目
外语(英语、德语、法语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语等)导游人员资格考试笔试科目与中文导游人员资格考试笔试科目相同;
(三)现场模拟导游考试(口试)
1.口试主要考查内容为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分;
2.口试景区景点知识讲解范围(14个)：
石林风景区、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、腾冲和顺、西双版纳傣族园、建水文庙、噶丹•松赞林寺、云南民族村、禄丰恐龙谷、西山龙门、宾川鸡足山、澄江抚仙湖
3.考生使用所报考语种的语言进行口试;
4.口试相关要求详见《2012年全国导游人员资格考试(云南考区)大纲》。
