全面成本管理：压缩销售成本(1)
这是一篇关于如何压缩企业管理中销售成本的问题，3COME为您整理。
广泛的销售成本不仅包括企业产品或者服务的制造成本，还包括销售费用。而在企业全面成本管理系统中，要为企业减少成本，提高效益的一条重要途径就是减少甚至砍掉销售成本中的销售费用。
中国企业最佳经营管理平台用友ERP在砍销售成本方面具备很专业的技术，并在众多用户成功的基础上，总结出了自己的一套科学解决方案，给企业不同层次的管理者都提供了很有益的借鉴。
在销售端的控制上，用友ERP-U8专注于两方面，销售成本控制和客户成本控制。具体说来，在销售成本控制上，用友ERP-U8在销售价格控制、销售费用控制和信用控制上都已经形成了自身独特的解决方案。客户成本控制层面，用友ERP-U8通过运用金字塔管理、销售漏斗管理和服务成本控制这三大手段，使客户成本降到了最低点。
下面，我们将对用友ERP-U8在销售和客户成本控制上的成功之处进行简单分析，为企业管理者提供支持和参考信息。
一直以来，销售价格控制就一直让很多企业头疼。由于销售人员随意报价，报价不合理导致的企业亏损的事情时有发生。如何合理报价，ERP-U8认为应该严格按照既定价格政策报价，如采取全部产品执行统一价格(存货价格)、不同级别客户执行不同价格(客户价格)、促销期执行促销价格、批量购买按批量价格执行、存货按不同币种定价等这些方式。这样下来，不仅控制了销售人员的随意报价，而且借助这个系统能控制最低报价，从而能保证企业的最大盈利。
销售费用的控制同样是个非常困难的环节。由于涉及的范围广，每一个客户、每一个联系人、每一个部门、每一个业务员、每一个商机的销售阶段、每一次拜访活动都有可能产生费用，而且这批费用的产生具备很大的不确定性。ERP-U8这样认为，企业费用增长幅度远超过收入增长，究其根源是缺乏有效的费用控制手段。因此，ERP-U8系统强调，每一笔费用，按照支出的明细项目都将归结到每一处部门和每一个环节。
信用控制是ERP-U8针对销售中出现的信用危机而特别提出的一套信用解决方案。信用控制的最大好处就是，通过管理有效避免企业的经营风险，降低应收账款，从而间接提升企业利润水平。因此，ERP-U8提出的解决方案是，为每一个销售部门、每一个业务员、每一个客户设置合理的信用期间和信用额度。针对不同等级的客户，设置对应的收款协议。在超出信用时，系统提供报警，由专人审批是否允许这笔业务的发生。显然，这是一种高效严谨的管理方式，通过众多的企业成功案例，我们可以发现，这种措施取得了事半功倍的效果。
