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宝洁管理之术:让每个员工都拥有梦想(2)

2009-04-25 
宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业之一。
  经过培养的员工在企业文化、企业政治等方面有认同感,但挖来的人才也许就存在着磨合的问题。这种内部选拔的人才培养方式为公司铸造了深厚的企业文化,并让企业文化成为宝洁公司独一无二的竞争优势。

  为有源头活水来

  宝洁公司把员工视为宝贵财富,但并不等于无条件留住所有员工,也不是片面追求员工流失率越低越好。宝洁深信,只有通过人才流动,才能保证公司不断地注入新鲜血液,才能保持公司的活力。

  如果有的员工野心不大,虽然不能晋升,但在位置上基本称职,留在原位不上不下,在短期内倒也能满足公司的需要。但要知道,如果公司想引进更优秀、更有潜质的员工,必须把位置腾出来……在宝洁,没有晋升机会而辞职者许多都是难得的人才,只是因为宝洁的人才太多了,没有用武之地。辞职者到了别的公司往往会备受重用,这不失为一种互惠的举措。

  当然,内部选拔容易带来员工同质性高的后果,可能会影响企业的创造力。为了消减这些消极影响,宝洁非常强调“外向性”,加强外部市场调研,加强与研究机构、供应商、分销商的配合,注重引入外部积极因素来积极化解内部选拔制度带来的某些不利,这比许多选择了并坚持自身特色的企业多走了一步。

  宝洁相信自己招聘的质量,相信公司内部是有大量人才的。宝洁希望每个员工都能看到自己的上升空间,而不要一有职位空缺,就由“空降兵”占领,这样员工可能对公司就没有归属感。宝洁让员工在企业文化的熏陶下成长,确信长时间的文化感染会让员工充分认同企业的核心价值观,与企业共同发展。在维系员工的归属感、激发员工的工作热情之外,内部选拔还可以有效避免外部招聘所带来的“公司政治”(不同背景的小集团)增多的风险,有利于维护公司文化的纯洁,从而减少因公司核心价值观受到冲击而造成公司经营上动荡的风险。在这样的工作环境下,宝洁的员工充分体验到了宝洁雇主品牌的杰出魅力,提高了企业的核心竞争力,赢得了世界同行的尊重,赢得了员工与公众的信赖。
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