* 产品领先发展创新;
2005年12月,朗能获得国家免检产品、广东省名牌产品、广东省著名商标
等一系列荣誉称号。目前,朗能各系列产品都已全部通过3C认证,出口产品顺利通过了CE、UL等认证。公司拥有自主知识产权152项,产品技术和性能在同行业中处于领先地位。今年3月,朗能在中国企业"产品创新设计奖"的评选中荣获三项大奖。
朗能的比较劣势:
* 前两年打擦边球,宣称“法国朗能”,被工商局罚款不少,现在不再宣称法国朗能,但品牌已染上了摸不去的污点。
* 品牌渐渐做大,但是售后服务管理和广告宣传不能及时跟进。
面对上述竞争状况,“曼佳美”应认识到:竞争并不可怕,关键是要找对方法在竞争中满足用户的期望。能否赢得普遍的“顾客满意”是衡量曼佳美成功与否的决定性标准。
第二部分 市场定位与行销建议
一、目标消费者分析
目标消费人群及其特征:
我们所服务的消费人群是具有开放的心态,一定的文化层次,收入稳定(中上水平),注重生活质量,年龄集中在25—50之间。
消费人群特征具体表现:
* 开放的心态,容易接受新兴事物,愿意去尝试。
* 一定的文化层次,对一些好的观念建议能够了解并接受(如节约能源 好产品就应当高价格)。
* 收入稳定,具备消费能力。
* 注重生活质量,不认为贵的就是好的,只有适合自己的才是最好的。
二、市场卖点选择与市场定位
(一)曼佳美节能灯核心诉求点(USP)
创意点亮精彩人生
* 具体展开为:曼佳美 = 节省80%的电力 + 10000小时寿命 + 独特的设计
* 诉求要点:健康、高效、时尚、环保、优质、长寿命
说明:从长远来看,在中国节能灯市场“价格太高、节能到底是否省钱声一片”的情况下,曼佳美以高科技、高品质、性能价格比作为诉求点,将为中国的节能灯市场树立一个新的标准——价格不是阻碍因素,竞争首先要考虑的是性能价格比。这种富有战略眼光的定位策略不仅有利于企业的长远发展,也将促进中国节能灯市场上升到一个新的曾次、新的水平,最终为广大消费者创造更多价值。
(二)市场定位
* 产品定位:“曼佳美”——专为追求高品质生活人士设计的环保又时尚的节能灯。
* 消费者定位:以大中城市中产家庭为主,以白领家庭为辅。
说明:中产阶层的种种消费行为背后隐藏着许多文化层面的因素,单纯地为
满足生理需求或者说纯物质化的消费模式,对中产阶层并不构成最强的吸引力,若我们能将消费与精神愉悦联系在一起,就能较容易打动中产阶层的消费者。因此,价格并不是左右节能灯市场的主要因素,而消费者看重的还是商品背后的附加价值。
三、行销建议
(一)快速市场渗透策略
在今天这样的速度经济时代,速度就是效益。因此,“曼佳美”在明年的市场推广中一定要以北京、广州为桥头堡,及早布点设阵,在最短的时间内辐射周边地区,拓展市场。与之相应的广告/促销战略亦应把握好最佳时机,有的放矢地安排投放时间、周期和密度。一切以促进终端实际销售为核心。
(二)在发展“单层次拉动式品牌专销”的同时一定要平衡好经销商的利益
“曼佳美”销售领导小组一定要及早制订明确的市场策略、价格策略,运用
各种有效措施来提高经销商的积极性,以便于在销售第一线能看到大批量的曼佳美节能灯,便于消费者选择,强化“曼佳美”品牌的实际市场形象。
(三)在提供优质产品的同时也要提供优质的服务。
第三部分 广告战略与行动方案
一、广告对象及广告地域
核心广告对象:大中城市的中产家庭。
辅助广告对象:大中城市的白领家庭。
边缘广告对象:中小城市收入相对较高的家庭。
广告地域:
以北京、广州为桥头堡,辐射周边地区,依据企业实际情况有选择、有重点地在省会、直辖市及特区广设据点,覆盖尽可能广的节能灯消费区域。
二、广告实施阶段
启动期(2007年1月-4月)
(一)高调返京,打造全新概念,一改传统消费习惯。
“曼佳美”作为高端节能灯,如果单纯地凭价格战、广告战与同类产品竞争市场份额,势必需要投入大量人力物力,竞争不当,还容易模糊与中低端产品的区别。这就需要我们在传播之初找准定位,改变“用节能灯只是为了省钱”的传统消费观念,而由“曼佳美”首次提出:节能灯――最小的家用电器。从根本提升节能灯在消费者心中的重要性,从而为今后的推广树立正确的方向、奠定扎实的基础。
(二)借“知名工程”,打“健康”牌。
借知名工程(政府工程、大型商业工程)选用“曼佳美”产品之机,全面进行整体公关活动,进行新闻、公关稿件的包装炒做;在相关媒体刊载发布专业性文章,重点介绍“曼佳美”技术优势和成功案例。
(三)政府公关
政府的承认与支持是建立良好品牌形象的捷径,也是炒作的热点与新闻卖点所在,“曼佳美”依托品质的底蕴与企业的背景,取得政府相关部门的肯定与配合,势必为今后的公关传播增强权威性与说服力。
这一阶段贯穿一个传播主题“节能灯――最小的家用电器”,同时配合新品上市、邀请中国照明协会/节能办/健康机构举行小型品酒会、建筑行业/健康领域专家座谈会等活动,日常传播为新闻报道、产品介绍、市场深度稿几种形式。
深入推广期(2007年5月-8月)
(一)借助2008年北京奥运会,举办“曼佳美点亮奥运”活动。
2008年奥运会是全国瞩目的大事件,各行业都试图抓住这一商机,2007年8月8日是北京奥运倒计时一周年,如果在这一天点亮一盏曼佳美节能灯,承诺这盏灯可以燃至一年后2008年8月8日北京奥运开幕式(一年约8760小时,接近“曼佳美”承诺的可使用10000小时,并远远超过我国对节能灯寿命要求的标准),同时采用技术手段将电表同步连接,以“曼佳美”的节能、长寿的优秀品质紧扣绿色奥运的主题。
配合8月份的活动,7月份就应该对事件进行伏笔式炒作,新闻、市场分析、人物专访都可成为品牌强有力的表现形式。同期不间断配合产品介绍、市场分析。
提升期(2007年9月-12月)
(一)抓住十一黄金周商机,提出“因为过节,所以‘节’”传播主题。
秋天是一年的最佳装修季节,十一是消费者购买家装产品的高峰期,以过“节”与“节”约同字这一巧合,造成节节相扣的效果,将“曼佳美”的节能理念更深入地植入消费者心中。