11、1959年，( )国防部发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。
A.英国B.德国C.法国D.美国
12、( )标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响。
A.ISO8402B.ISO9000C.ISO9002D.ISO9000
13、( )是阐明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件。A.记录B.程序C.文件D.清单
14、加强对( )的控制已经成为当今质量管理的一个发展趋势。A.生产商B.生产过程C.供方D.采购
15、( )包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针、目标变更的需要。
A.管理评审B.内部审核C.外部审核D.多方审核
16、下列各选项说法错误的一项是( )。
A.质量方针应能体现一个组织在质量上的追求，对顾客在质量方面的承诺，也是规范全体员工质量行为的准则，但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持B.质量方针是质量目标的框架，质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点
C.方针可以原则一些，但目标必须具体。这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定
D.在目标的设定上应能全方位地体现质量方针，应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容
17、有效( )是建立在数据和信息分析的基础上。A.过程B.管理C.决策D.改进
18、产品质量特性是在产品( )形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的，并与该过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。
A.实现过程B.制造过程C.使用过程D.加工过程
19、( )就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面(文件)规定，用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。A.质量检验评审B.质量检验指导C.质量检验控制D.质量检验计划
20、不属于质量检验计划内容的是( )。A.编制检验流程图，确定适合作业特点的检验程序B.合理设置检验站、点(组)
C.编制质量控制手册D.编制测量工具、仪器设备明细表，提出补充仪器设备及测量工具的计划
