11.自由思考法又称为( )。
A.对演法 B.综摄法 C.集思广益法 D.头脑风暴法
12.( )是管理的核心问题。
A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能
13.甘地通过非暴力不合作运动,领导印度人民获得独立,他所使用的基础性领导权力是( )。
A.合法权 B.奖励权 C.模范权 D.专长权
14.管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面,趋向于“意义的管理”,这要求管理者注意( )。
A.激励 B.沟通 C.指挥 D.协调
15.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该组织( )。
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递