二、多项选择题
1
[答案]:ABC
[解析]:法定的权力、奖励的权力和处罚的权力构成职位权力;而感召的权力和专长的权力则构成个****力。参见教材P162
2
[答案]:ABDE
[解析]:本题考查人性假设理论的种类。人性假设理论主要有:“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设以及“复杂人”假设。参见教材P162
3
[答案]:AE
[解析]:本题考查赫茨伯格双因素理论。参见教材167页。
4
[答案]:ABDE
[解析]:本题考查领导行为四分图理论。参见教材164页。
5
[答案]:ABCD
[解析]:本题考查有效沟通的主观障碍。沟通方式不当属于有效沟通的客观障碍。参见教材170页。
6
[答案]:ACE
[解析]:费德勒认为影响领导方式有效性的情境因素有上下级关系、任务结构和职位权力。参见教材P165
7
[答案]:ACD
[解析]:本题考查领导者的职位权力来源。其他两项属于个****力。参见教材162页。
8
[答案]:AC
[解析]:本题考查负强化的具体表现。选项BDE属于正强化。参见教材P168
9
[答案]:ACDE
[解析]:本题考查沟通的作用。良好的沟通有利于正确合理地进行决策;有利于统一思想,统一行动;有利于提高工作效率;有利于形成良好人际关系。参见教材P170
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