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2013年三级秘书实务考点总结四(2)

2013-04-10 

  (2)会前现场检查

  1)检查会议所需的各种资料,要考虑一些特殊人群的需求,如提供大号字印刷材料。远程会议要提前下发材料。

  2)注意气味。一些人对香水、花露水和浓重的化学气味过敏或高度敏感。因此,要对所有工作人员提出要求。

  3)设立入场登记台。为使人们能轻松、快捷地登记入场,可考虑设置咨询台或登记台。张贴会场平面示意图。

  4)佩带徽章、名牌。为方便工作,所有工作人员都应佩带徽章或名牌。

  5)准备接待休息室。应在接待休息室内放置公司标志或旗帜,可放置电话机、传真机、电脑、留言条和笔等。此外,还应备有急救箱。

  6)安排接待、服务人员。配备精通产品和服务的人员,事先组织培训,回答与会者的提问。

  7)远程会议要加强对设备的检查


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