三、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.旅游新产品定价策略主要采用____________、____________和满意价格策略。
2.一般来说，旅游中间商的功能主要体现在市场调研、____________、____________、组合加工产品等功能。
3.常用的广告预算方法有：量入为出法、销售百分比法、____________、____________。
4.随着我国由计划经济转向市场经济，我国的旅游企业在市场观念、结构的思路上大致经历了____________、____________、销售阶段、市场营销阶段。
5.目的地形象的载体包括三类：宣传口号和形象定位、____________、____________。
四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
1.旅游差价
2.可销价格倒推法
3.旅游绿色营销
4.集中性营销
5.拉式策略
五、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
1.分别阐述旅游企业产品降价及提价的原因。
2.简述营销信息系统的定义及其特点。
3.简述市场定位的过程。
六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
1.试论述旅游营业推广的特征及其作用。
2.试阐述调查问卷设计的步骤。
