四、不定项选择题(本大题共l0小题。每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)
第61题 导游人员良好的个性品质主要体现在( )
A.自信
B.随和
C.冷静
D.自制
E.灵敏
【正确答案】：A,B,C,D,E
第62题 下列属于造成空接事故的原因的是( )
A.气候突然变化，飞机没有起飞，但上一站旅行社不知道，没有通知本站接待社
B.旅游团在上一站误了飞机，但没有及时通知本站地接社
C.旅游者因生病，临时取消计划，但没有及时通知旅行社
D.导游人员未按规定时间提前抵达接站地点
E.上一站旅行社改变了旅游团的行程，但没有及时通知本站地接社
【正确答案】：A,B,C,E
第63题 海外领队的职责包括 ( )
A.全程服务，旅途向导
B.监督配合，落实合同
C.做好组织，维护团结
D.协调联络，解决难题
E.维护安全，处理问题
【正确答案】：A,B,C,D
