参考答案
1.中国旅行社; 2.旅行生活服务; 3.社会性/文化性; 4. 4、2 ; 5.旅行社/导游员 6.领队/全陪/地陪; 7.合理而可能;8.英/托马斯•库克 9.安全保卫员和情况调查员 10.让其自行);11.中国青年旅行社;12.高知识化;13. 安全员和翻译员;14.实施旅游接待计划; 15. 安排旅游活动; 16. 理念或价值观的培训; 17. 学习与进修情况; 18. 熟悉接待计划; 19. 希望语和祝愿语; 20. 食、购、娱等服务。)
