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2012年人力资源二级考试复习提纲(1)(2)

2012-07-01 
第一篇 人力资源规划

  典型问题:

  人力资源管理存在问题

  问题:(1)组织结构不完善

  (2)供给、需求预测不科学

  (3)岗位职责不清,没有科学的工作说明书

  (4)员工工作热情下降

  解决:(1)完善组织结构,进行组织结构变革,选择适当的组织结构

  (2)进行科学的供给、需求预测,运用科学的方法,实现供求平衡

  (3)进行工作分析,编写科学的工作说明书

  (4)进行工作涉及、流程再造,提高员工工作热情,工作设计的方法

  原因:(1)组织结构与组织战略之间的关系,各种组织结构优缺点

  (2)人力资源要有完整规划,才能最终达到供求平衡,六步骤

  (3)工作分析的含义,工作分析是人力资源工作的起点

  (4)工作设计的目的在于激发员工工作热情,实现人岗相匹配

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