安格利亚鲁金斯大学
哥伦比亚大学
加州理工学院
曾经被朋友拉去参加过一次传销的培训,也同朋友讨论过传销的制度设计。从现场观察看,传销的培训氛围是相当成功的,因为它可以为部分员工洗脑,让部分员工完全接受企业的理念。相当一部分传销人员,确实把传销当作事业来做,想取得成功。当然被胁迫的成员,肯定也有一部分。在政府的严厉打击下,传销在全国仍能长盛不衰,当然有原因和道理。
先分析一下传销培训的制度设计,分析一下为什么传销能长盛不衰:
1、创业概念,通过创业概念,让员工认识到在为自己工作,为员工树立远大的创业理想,建立创业责任,从而有动力克服生活、资金上的困难。
2、明确的,不断升级的职业晋升通道,让员工不断获得动力,感觉成功的通道很明确;通过高提成的激励回报机制,让员工感觉回报很丰厚。
3、最重要的一点:上级可以通过下线、下下线、下下下线、下下下下线的销售(通常可以对6-7级的下线销售获取提成),获得高额提成。当你有足够多下线的时候,你即便不工作,也能获得高额的回报。这一条击中了人性的弱点,不劳而获当然是大多数人的期望!
4、榜样的力量。为员工不断树立成功的榜样,为榜样建立成功光环,通过榜样来为员工树立标杆。不断推出的榜样,使成功不再遥不可及,成功的困难度被人为减少。
5、发展下线,是在帮助下线成功创业!因为有创业概念的存在,发展下线,被扩展为帮助下线成功创业;帮助下线创业,同时也是自己在创业。于是紧密的、相互协作的团队关系被发展起来。拉亲戚朋友做传销,被理解为帮助亲戚朋友创业!因此,在亲戚朋友完全了解之前,对亲戚朋友施以小小的欺骗,也是可以理解的!
6、相对封闭的培训和生活环境。相对封闭的环境,让员工很少有逆向思维的时间和机会;培训场所设计的气氛氛围和言论导向控制,使员工非常容易受感染。
针对人性不劳而获的弱点,精心设计的创业概念和制度体系,精心组织的培训流程,传销当然能对部分思维简单的人洗脑,也是其长盛不衰的原因。
在上面我们分析了传销的制度设计,部分员工接受传销企业的理念,是制度和培训共同作用的结果。那其他企业学习传销的培训,能不能取得好效果?答案是可以提高,但很难象传销那样好。
最简单的原因:1、传销是能让员工接受企业理念,但营销效果并不好,人均销售额很低,常常不超过2万元(而这些销售额大部分是传销成员自己购买产生的);2、普通企业根本没办法建立与传销类似的激励制度。采用传销的激励制度有以下问题:
1、为了激励员工,上、下线6-7级业绩提成,比例是很高的,因此一般传销的产品都非常昂贵,价格是同类产品的数倍以上。目前在国内,选择类似的营销体系,基本等同于宣布放弃市场份额。
2、政策法规不允许该类激励制度。传销到现在仍是非法的,政府部门经常会进行打击,采用该类激励制度的风险就不用说了。
3、企业的声誉。大家都知道传销类的企业目前美誉度相对低。
企业想学习传销培训的现场组织,标杆激励,建立合理的晋升通道,以提高培训效果,完全是可能的。但如果想在缺乏核心激励制度的情况下,达到相近洗脑的培训效果,不太现实也完全没有必要。