第三章社会交往
重要概念：
社会交往
情景定义
情景定义是社会学家托马斯用来解释人们社会互动机制或过程的概念。它指人们在行动之前。对自己所处和面对的情景进行的审慎考虑和主观解释，这种解释对人们采取何种行动有直接影响。
“镜中之我”社会角色角色扮演角色冲突
重点掌握：
1、社会交往的意义
2、马克思主义的社会交往理论
3、符号相互作用论
4、人际关系及其影响因素
5、角色扮演的过程
一般掌握;
1、社会交往的类型
2、社会关系与人际关系之间的关系
3、角色冲突的表现
4、集体行为的特点及成因
5、时尚的形成与功能
第四章人的社会化
重要概念：
社会化
人的社会化就是指一个从出生，从不知不识的生物个体的人，经过不断的学习知识，技能和社会规范，培养和提高自己的社会需要，发展自己的社会性，把自己一体化到群体中去，从而使社会不断延续和发展下去的基本过程。
“心理上的断乳”个性
重点掌握：
1、社会化的内容
2、继续社会化、再社会化、特殊社会化的关系
3、社会化对形成个性的影响
个性的形成有其生理、心理基础。先天的遗传，人的身体方面的因素对个性形成有一定的影响。一个人个性的形成和发展，既受自身生理和心理条件的制约，更受社会关系的制约。在人的个性的形成过程中，生理心理因素都以社会因素为中介发挥作用，因此人的个性是个人社会化的产物，是随着个人社会化的进程而逐渐形成和发展的。
一般掌握：
1、人的社会化的必要性
2、社会化的过程个性的特点
第五章初级社会群体与家庭
重要概念：
社会群体
初级社会群体
初级社会群体也叫首属社会群体，是由面对面的交往而形成的，具有亲密的成员关系的社会群体。它反映了人们最简单、最初步的社会关系。
家庭邻里家庭结构
重点掌握：
1、社会群体的特征与功能
2、初级社会群体的特征和功能
3、家庭的功能
一般掌握：
1、社会群体的类型
2、初级社会群体的形成条件
3、家庭的结构及类型
第六章社会组织与科层制
重要概念：
社会组织
社会组织有广义狭义之分。广义是指社会上存在的一切人类活动的共同体;狭义是指执行一定的职能，完成特定的社会目标，有计划地组织起来的社会群体。社会学中的社会组织是指狭义而言的。
社会组织的结构组织目标家长制X理论与Y理论
重点掌握：
1、社会组织的构成要素
2、组织与环境的关系
3、组织目标对组织存在和发展的意义
4、指出“经济人”假设与“社会人”假设对管理策略的不同观点
“经济人”假设是美国管理学家泰罗为企业管理设计的思想。认为工人是为挣钱来工厂做工。因此通过多劳多得、物质刺激就能激励工人勤奋工作，提高效率。这种方式有利于提高生产效率，但由于把工人看成机器而遭到批判。“社会人”假设由梅奥等人通过霍桑实验得出的一种管理方式。认为工人不仅是为钱而来，而且具有多方面要求，并提出社会因素是影响工人积极性的决定性因素，管理中要以人为中心，给予基本关心，激发他们积极性，提高效率。这种理论开了管理理论之新风，对管理实践有巨大影响。
一般掌握：
1、社会组织的特征
2、组织过程的基本内容
