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(九)按照组织对公众的态度标准分类
1.受欢迎的公众。特指那一部分十分关爱本组织，处处支持本组织、经常给本组织带来利益和机会，因而使组织对他们十分欢迎的公众。
2.不受欢迎的公众。特指某些不时借故从本组织获取好处或利益而使本组织力图躲避的组织和个人。
3.被追求的公众。特指那些对本组织公众关系工作有特别意义，但与本组织无直接利害关系，须本组织竭力去接近和争取的组织或个人。如新闻媒体、社会名流。
(十)按照公众对组织的关心程度标准分类
1.一般公众。那些对本组织的境况不十分关心，对组织目前也无直接影响的公众。
2.留意公众。那些对本组织的境况和动向十分关注，对组织的发展亦有一定影响，须组织也必须对他们予以关注的公众。
3.需要被告知的公众。那些对组织的某项活动有重要影响，但他们又不十分关注本组织，需要本组织主动去对他们做工作的公众。
