浙江省2008年10月自学考试物业管理试题(2)

二、多项选择题(本大题共14小题，每小题2分，共28分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.根据使用功能的不同，物业可以分为：居住物业、（　　）
A.楼宇物业
B.工业物业
C.商业物业
D.房产物业
E.其他用途物业

2.物业管理档案资料的建立主要抓住下列环节：（　　）
A.收集
B.整理
C.归档
D.装订
E.利用

3.按规定，物业管理企业资质等级有（　　）
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
E.临时资质
4.按规定，物业管理企业经理、部门经理与管理员实行岗位培训持证上岗制度，建设部人事教育劳动司和住宅与房地产业司统一印制、加盖公章的有（　　）
A.岗位合格证书
B.岗位资格证书
C.岗位培训合格证书
D.岗位证书
E.资格证书

5.物业管理业主委员会委员有下列义务（　　）
A.遵守业主公约
B.遵守业主委员会章程
C.执行业主委员会决议，完成交办的工作
D.参加业主委员会组织的会议、活动和公益事业
E.向业主委员会的工作提供有关资料和建议

6.物业管理招标文件通常包括（　　）
A.招标公告
B.招标书
C.投标须知
D.投标项目技术资料
E.投标书编制要求

7.根据各类房屋完好和损坏程度，房屋的完损可分（　　）
A.完好房
B.基本完好房
C.一般损坏房
D.严重损坏房
E.危险房

8.给排水设备的维修保养分为（　　）
A.日常保养
B.维护保养
C.突击保养
D.故障保养
E.修理保养

9.社会治安管理工作可概括为以下层次：（　　）
A.国家政府部门
B.公安机关
C.物业管理区域内的治安管理服务
D.企事业团体的自我安全防范
E.街道社区居委会安全组织系统

10.申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括：城市人民政府规定的其他文件（　　）
A.户口本
B.书面租赁合同
C.房屋所有权证
D.土地使用权证
E.当事人的合法证件

11.物业风险管理整个过程可分步骤：（　　）
A.风险识别
B.风险评估
C.风险控制
D.风险调整
E.风险消除

12.政府对物业管理经费上的扶持主要体现在（　　）
A.加强物业管理财税管理
B.物业管理服务费实行政府定价或政府指导价
C.给予一定的资金支持
D.特困户可免交物业管理服务费
E.制定相关政策，享受第三产业优惠政策，适当减免部分税费

13.信息在物业管理中的作用有（　　）
A.信息的求知作用
B.信息的认识作用
C.信息的控制作用
D.信息的心理作用
E.信息的预测作用

14.量测写字楼面积时所涉及的重要面积概念有（　　）
A.建筑面积
B.使用面积
C.可出租面积
D.出租单元内建筑面积
E.可出租使用面积

三、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
1.物业管理社会化
2.业主
3.物业基础管理
4.物业包租转租
5.收益性物业

四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)
1.物业管理的含义是什么?
2.加强物业管理企业资质的管理具有哪些作用?
3.业主承担哪些义务?
4.物业保险区别于其他经济形式的本质特征有哪些方面?

五、论述题(本大题12分)
试述现代物业管理与传统的房地产管理的区别 。

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