做好土地信访工作,必须心贴心解决实际困难。我们始终站在群众立场,认真对待群众的每一件来信来访,想群众之所想、急群众之所急,热情接待、妥善处理、真心诚意,切实帮助解决其实际困难和问题。如我区流均镇是一个典型的湖荡水乡乡镇,土地面积较少,农民的宅基地安排非常困难。去年,镇政府为筹集资金,拟计划将靠近集镇的南河村境内约10亩国有存量土地公开上市出让,村民不同意,要求将该地块用来解决宅基地问题,在要求无果的情况下,多次来区集访,扬言将到市、赴省甚至是进京上访。对此,我们在稳定群众情绪的同时,及时与乡镇党委、政府进行会商,做通了政府工作,放弃了筹资的打算,帮助群众解决了长期没有宅基地的实际困难,也有效地化解了一起可能发生的越级集访事件。
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