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河北大学后勤集团的汇报材料(3)

2010-03-19 
公司没有停步在改革层面,而是一步一步将iso9001的理念、原则渗透、覆盖到每一个层次、细节。2004年,河北大学后勤集团被省质量技术监督局授予“河北省优秀服务质量奖”。
后勤企业要想做大做强,与其他社会企业相比,我们的优势在于有着基本稳定、风险较小的校内市场,但依靠校内市场不等同于依附学校。集团生存的基点并非学校,而是我们所拥有的校内服务市场。因此,集团始终坚持立足市场的经营理念,做大做强,回报学校。几年来,后勤承载能力大大增强,减轻了学校负担。根据学校财务部门数字统计,与改革前相比,学校后勤经费投入节约近2000万元。在为学校减轻负担的同时,后勤规模不断扩大,后勤实体经济实力明显增强。由于服务市场的拓展,后勤集团通过增加服务项目营业额以每年30—40%的速度增长,2006年营业额突破2亿元。为回报学校,后勤集团利用自身积累和银行信贷资金先后在兴建和改造学生公寓、学生餐厅、学生浴池、大学生汽车驾校、学生超市、校园商务中心、学生网络阅览室等建设项目上投资5400余万元,大大改善了学校的后勤基础设施条件。

  5、始终坚持建设节约型后勤

  对于后勤集团而言,节约就是创造效益,既是经济效益,也是社会效益。后勤集团一直十分重视节能降耗工作,在成立之初,就确定了“向管理要效益”的战略思想,不断深化管理,加大对能源消耗的控制,努力降低成本。

  在加强管理的同时,集团坚持从技术改造上要效益,通过采用新技术节约能源,提高能源的综合利用率。几年来,集团加大投资力度,对水电等基础设施进行节能改造。如,集团投资10万余元,在全校学生公寓建造了洗漱间废水回收利用设施,用高一层洗漱间的废水冲洗下一层卫生间,每年节省用水3万多吨,节约水费10多万元。集团投资7万多元,修建蓄水池,将浴池废水收集起来,经过简单处理后,用于采暖锅炉的除尘设备,提高了水资源的利用率,每个采暖期可节水3万多吨,节省水费10余万元。通过这些技术改造和资金投入,集团各种能源的消耗率逐年下降。

  2003年,集团实施水电加价运行的水电改革,改革当年,在学校规模扩大一倍的情况下,学校支出的水电费由2000年的520多万元,降至2003年的294万元,当然,除了节约之外,有一大部分费用是集团承担了,为学校节省了资金。

  6、始终坚持领导班子建设

  坚强有力的领导集体是确保集团健康发展的关键。在日常的工作学习中,集团领导班子重视思想政治学习,始终以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大精神和党的基本路线为指导。坚持民主集中制,坚持每周一次的总经理办公会议制度,定期向董事会汇报工作,集体研究、集体决策;坚持每学期有针对性的召开两次领导班子民主生活会,沟通思想,认真开展批评与自我批评。切实提高领导干部的拉动力,进一步统一班子成员认识,建立起团结务实、开拓进取的领导集体。这是河北大学后勤改革不断前进的重要因素之一,为此,集团领导班子连续五年被学校评为优秀中层班子。

  有人说:21世纪是职业化的时代,企业发展到一定规模,必须引入职业化管理模式,后勤也不例外。职业化后勤正是河北大学后勤集团下一步发展和努力的方向。职业化本质上就是专业化和标准化。职业化的内涵可以分三个层面:一是职场氛围,二是专业化的队伍和标准,三是员工的技能加敬业精神。从技术上来讲,我们就是要制订我们自己的标准,并能够推广和应用到其他高校的后勤企业管理中去,努力使高校后勤成为被社会所认同的一个行业,河北大学后勤集团正是要凭借先进的管理理念成为这个行业中的领军人。要想实现这一目标,提高员工的职业化素质和专业化水平是我们工作的一个重要部分,员工培训是一项长期的任务。我们就是要以人的发展来带动企业的发展,把员工培训、员工职业生涯规划和企业的长远发展结合起来,建立一套由初级培训、到中级、高级培训的晋级制度,使培训不仅是学习的机会,也是考察人、选拔人的机会,更是一种荣誉、一种待遇。我们要把通过初级班培训发现的人才选拔出来,晋升到中级班学习,和那些优秀的中层主任一起学习培训,再把中级班的优秀人才选拔出来,晋升到高级班和公司总经理们一起培训学习,把培训工作与干部的考核、使用结合起来。

  改革需要的是大胆的探索与实践,河北大学后勤的改革已经迈出了坚实的三步,并从制约学校发展的瓶颈成为了学校跨越式发展的有力支撑。但成绩仅属于过去,展望未来,在全国高校后勤社会化改革的大潮中,我们将在新的起跑线上继续抢抓历史机遇,向着新的目标努力前行!

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