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真诚领导力(东方出版社出版)(2)

2012-11-08 
这本书涉及了许多大家最为关心的管理方面的重要问题。作者将企业形容成一个社区。在这社区你燃烧着你的生命,发挥着你的才华。21世纪企业的复杂性要求一种全新的管理方式,要求它的管理者有明确的目标和价值观念,秉性诚实而且善于运用前任留下的各种资源。
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真诚领导力(东方出版社出版) 去商家看看
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学习美敦力的业务
以客户为中心的质量方案
问题的中心
赞美客尸
为客户燃烧激情

第七章 不只是CE
伟大的团队创造伟大的公司
多样性不能定额定量
建设深度组织

第八章 谁的底线:客户还是股东?
股东与盈亏底线
应用利益相关者模型

第三部分 市场的严峻考验
第九章 七宗罪——发展的陷阱飞
持续发展的陷阱
持续发展

第十章 克服障碍,没有什么能阻挡你
克服障碍
获得市场准入权
还没完!获得美国食品药物管理局许可的挑战
现在——投放市场以后

第十一章 道德上的困境——不要入乡随俗
遭遇公关危机
在欧洲遭遇的道德挑战
在日本的危机
……

第四部分 底线之外
致谢

文摘

版权页:



第一部分成为一名真诚的领导者
第一章 领导力源于真诚,而非风格
这种做法与真诚是背道而驰的,不过是在“扮演”一个领导者。不幸的是,媒体与财经刊物,甚至于电影都美化了那种极度自负的领导者,他们关注领导者的风格,而非品格。在很大程度上,企业领导危机的核心恰恰是人们在知名CEO中制造英雄的行为。
真诚的领导者
真诚的领导者会由衷地希望能通过管理来为他人服务。相较于为自己谋求权力、金钱与名望,他们更愿意通过赋于下属权力来为企业带来转机。他们以心灵的品质、热情与仁慈为行事准则,如同他们以心智的品质为行事准则一样。
真诚的领导者并不是天生的。很多人有领导的天赋,但他们必须全力发掘这份天赋才能成为一个出色的领导者。称职的领导懂得运用天赋,但同时也能意识到自己的不足之处并努力克服。他们的领导是有目标、有意义,而且有价值的。他们能与其他人建立起长久的人脉关系,大家愿意服从他们的领导,因为他们很清楚自己的职责所在。他们是自律而且表里如一的人。在涉及原则的事情上,他们从不妥协。称职的领导致力于提升自己,因为他们知道当领导是一个人一生的成长过程。独立自主
领导者都是与众不同的。任何一个想当领导的人,如果买了那些指导书并意图模仿书中的所有领导素质,那是注定要失败的。我这么说是因为一开始我也这么试过,一点儿用都没有。当领导必备的一种素质就是独立自主,对待任何事情都要真诚。最出色的领导者都是自主并极其独立的。太过于迎合他人意愿的人,可能会被各方利益的冲突、工作的进展事与愿违,或因害怕得罪人而不敢作出决定等各种因素所压倒。
当你觉得所有人都对你施加压力、要你选择一条道路,没人站在你这边的时候,独立自主就具有极大的挑战性。在商学院读书的第一学期,我们看了电影《长跑者的寂寞》。起初并不理解这部电影的含义,因为我总是往人堆里扎以避免孤独。学会克服高处不胜寒的感觉很关键,这样你才不会被压力左右。想自主的人必须具备力排众议的能力。

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