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小小善举也是温暖火焰

2010-09-19 
  我永远记得那年夏天,那个穿浅色衣服拿浅色挎包的人。   那年我像许多无事可做的年轻人一样,对前程充满迷茫。我是辞去一份相对稳定的工作后才变成这样的,每天重复无休止的打字工作令我深深厌倦。但是找工作不像吃快餐,

  我永远记得那年夏天,那个穿浅色衣服拿浅色挎包的人。

  那年我像许多无事可做的年轻人一样,对前程充满迷茫。我是辞去一份相对稳定的工作后才变成这样的,每天重复无休止的打字工作令我深深厌倦。但是找工作不像吃快餐,随叫随到,我在人才市场辗转了好久,都没有肯“收留”我的,迫于生计,我只好来到一家没有底薪,完全靠任务量提成的小公司做销售。说好听点是销售,说干脆点叫直销,我们销售的是一款没名气不打广告又不进商场的油渍清洁布,每天我都像无头苍蝇一样挨家挨户乱撞,祈求着老天爷让我快点钓到肥鱼。

  一个月过去,我不但没有钓到肥鱼,反而遭遇了一次欺骗。那个客户明明说好要拿我两箱货的,可是当我不厌其烦地打电话去联系时,那头的女声也不厌其烦地说,您拨的用户已停机。我由气愤变得委屈再变成平静,第二天依然是出去找客户。看似跟平常没什么区别,但我知道,我的心已被欺骗深深刺痛。

  这天走了很多路,下午6点收工,眼看就要5点了,我的销售记录上依然是零,看来又要吃“鸡蛋”了。我来到中心广场,看到四处坐了不少人,我就去一一介绍我的产品,但是并不成功,什么样的拒绝都有:“嗯,我们不需要。”“不要不要,这种沿街叫卖的东西一看就知道不是好货!”“你还过来做什么?别人都不买,难道我会买吗!你以为我傻啊!”

  销售很容易产生连锁反应,如果在一个场合,前面几个顾客都没有买你的产品,那么后面肯定是一连串恶性循环。我像过街老鼠一样,在广场周围吃尽脸色。我低垂着头,浑身酸软地坐到小卖部的凳子上。我知道周围有很多异样的眼光在看我,但我实在没有多余的力气再走一步。

  才坐一会儿,对面就来了一位穿浅色衣服拿浅色挎包的女人。她坐在我对面,一面打手机一面大口大口地喝着可乐,挎包随意搁在我们那张桌子上,浑身透露出成功女士的利索。我一直注视着她,何不跟她聊聊,顺便介绍一下我的产品呢?虽然一连串的折腾使我几乎没有士气,但内心深处,我依然隐隐抱着一丝希望。

  趁她呷完一口饮料之际,我闲闲地与她聊起来。她的脾气很好,没有出现跟陌生人说话时的心不在焉。十来句以后我开始向她介绍我的产品,她边听边“嗯,嗯”地点头,当我说让她买一件我的产品试试时,她竟然毫不犹豫就要了两件。

  那一刻,我简直欣喜若狂,激动得手都颤抖了。太久没出业绩让我对自己信心大失,可这一刻,我的信心又重新找了回来。

  两件产品总共30块钱,她却掏出一张百元的大钞让我找补,我顿时傻了眼。几天没进账,我根本找不开这张大人头!

  于是我非常非常谦卑地问她要零钱。她抱歉地说没有,还打开钱夹让我看。我只好拿着钱到旁边的小卖部换,然而那个大妈一再摇头,就连我说要买她的饮料她也说没钱找,可是我刚才明明看见她收了好几张十块二十块的。我失望地回到原地,全身上下翻找着零钱,可是数了一遍又一遍,还是只有58块,差了12块啊!

  实在没法子,我就说:“要不你再买多一件吧,三件本来是45块的,我就收你42块好不好?”

  她拒绝了,说用不了那么多。眼看买卖就要泡汤,我急得不知怎么办才好,突然瞥见马路对面有银行,我像抓住救命草似的,一个劲央求她到对面换钱。

  她看了看那条车流如水的马路,委婉地说:“对不起,我赶时间,银行排队的人太多。”

  我不愿放弃:“阿姨,要不你留个地址吧,我明天送到你公司。”

  那女人还是摇摇头:“我来出差的,马上就要走了。小姑娘,祝你好运。”我看着她走过十字路口的另一条马路,整个人都蔫了。

  重新回到小卖部旁的椅子上,我发现一直在广场闲坐着的人又在注视着我了。我的情绪低落至谷底,什么赶时间,什么公司不在这里,都是骗人的,哪有这么巧的事!怕我麻烦她缠着她吧,30块钱的东西,其实我就只能提成7块钱,以前我什么时候在乎过7块钱啊,一顿快餐或者懒一点多转几趟公车就完了,可是如今我费了半天工夫,就连7块钱也要失之交臂。

  想着想着悲从心来,整个人整个思维都麻木了,毫无目的地抽出清洁布在桌子上来来回回地擦,头是低的,神情是呆的,也不知道自己为什么要擦,只是想擦,想做这么一个简单的动作。

  不知擦了多久,突然听到一声微微的叹息:“唉,小姑娘,跟我来吧,跟我到对面去换钱,别这样子。”

  我抬起头,是那个阿姨!她居然折了回来,可是我刚才明明看见她都穿过马路了。

  她是看到我失魂落魄的样子才不忍心折回来的吗?我的眼泪一下子掉了出来。也许是压抑得太久,也许是感动,也许还有一点受宠若惊。遭受到太多冷遇,我的心都麻木了,然而我万万没想到,还有愿意再折回来,顶着麻烦为我去排长队换零钱的人。

  我看着那个阿姨,挤进挤出层层的人群,终于把那30块钱递到我手上时,我极力忍住的泪水又一次涌了出来,我几乎无法出声,只能哽咽着说“谢谢”,然后再也吐不出任何完整的字句。

  她却摇摇头,示意我不要哭,然后轻轻搂过我的肩:“没事,小姑娘,勇敢点,好好干!”

  她给了我一张名片,上面有她的公司,还真是外地的。

  我再次回到小卖部,用零钱买了一杯果汁,心情极好。这时,周围的人看我的眼光又不一样了,一位大妈跟我客气起来:“小姑娘,也给我介绍介绍你的产品啊!”我简单说了几句,大妈就把东西买走了,然后我的东西开始频频有人过来买。

  那天,我的业绩特别好。第二天我在早会上发言,把自己的经历说了一遍。主管特别提醒:“听到了没?今后你们一定要带足零钱,否则就会被一分钱打倒啦!”主管表情夸张,大家在台下哄笑开了。

  其实我想说的是,并不是仅仅带足零钱那么简单,我们应该带上的,还有对待那些零零碎碎的、看似不起眼的事情的态度,也许只是你一个不经意的小小善举,就会给另一个人带来她渴望无比的温暖,而温暖就像是小小的火焰,只要一点点,就可以蔓延至心里的每处角落。


 

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