多选题:
1、以下描述正确的有:(ABCE)。
A、组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长
B、企业结构与企业战略之间是作用与反作用的关系
C、信息沟通贯穿于管理活动全过程
D、一个较大的企业,其整体性结构模式与局部性结构模式要保持一致
E、不应该把不同的结构模式截然对立起来
2、以下可以是部门模式的有:(ABCE)
A、直线制
B、职能制
C、矩阵制
D、母公司与子公司
E、超事业部制中华考试网
3、以下属于以工作任务为中心来设计部门结构的有:(ABC)
A、直线制
B、直线职能制
C、矩阵结构
D、模拟分权制
E、事业部制
4、在组织结构变革的诊断阶段,搜集资料以后,必须把”死”资料与”活”资料的情况相结合,采用深入的(AB)等方法,搜集各种情况、意见和建议.
A、个别访问
B、印发组织问卷
C、集中分析
D、结构化面试
E、观察法
5、组织结构诊断中,调查的资料主要有:(ABC)
A、工作岗位说明书
B、组织体系图
C、管理业务流程图
D、薪酬制度
E、考核办法
6、企业组织结构里面,起到支援性作用的有(BCD)
A、销售和开发
B、质量和财务监督
C、教育和培训
D、法律咨讯
E、环境绿化
7、组织决策分析要考虑的因素有:(ABCD)
A、决策影响时间
B、决策对各职能的影响面
C、决策者所需具备的能力
D、决策的性质
E、管理幅度与管理层级
8、企业变革的征兆有哪些特点:(ABCDE)
A、企业经营业绩下降
B、决策迟缓、指挥不灵
C、员工士气低落、不满情绪增加
D、员工矿工率、病假率、离职率增加
E、管理跨度较大
9、企业组织结构变革的方式包括:(ABE)。
A、改良式变革
B、爆破式变革
C、协调式变革
D、结构化变革
E、计划式变革
10、组织结构变革的阻力表现为:(ABCDE)
A、生产经营情况恶化
B、工作效率下降
C、要求离职人数增加
D、发生争吵与敌对行为
E、提出各种似是而非的改变变革的理由
名词解释
1.人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动,是一个复杂的系统工程。
2.委任制是由有任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员的干部任用制度。
3.劳动定员是企业劳动管理的一个重要组成部分。劳动定员是企业根据生产方向、生产规模和产品方案,根据劳动定额和定员标准以及企业经营管理层次和机构设置等编制的。它规定一定时期内、一定技术条件下企业各部门应当占有的人力资源数量。
4.模拟教学法是事先设计制造一种情景,由受训人扮演模拟环境中的角色,从事指定的活动,训练学员在复杂情况下处理问题的能力,以达到一定培训目的的方法。
简答题
4.不是任何失业者都能享受失业保险待遇,必须具备一定的条件和资格:
(1)失业者必须处于劳动年龄阶段,即处于法定最低劳动年龄与退休年龄之间。
(2)失业者必须是非自愿失业,而不是自愿失业。
(3)失业前必须工作过一定时日,或者投保过一定的时日。
(4)失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构,一般是职业介绍所去登记,表明自己已经失业,要求寻求新的工作岗位;同时必须表示,愿意接受职业介绍机构提供的新的、适当的工作,服从分配,愿意接受职业介绍机构提供的再就业培训,以便到新岗位上能胜任。
5.“金无足赤,人无完人”。人各有优缺点、长短处。我们选才用才要坚持用人之长原则,主要看人的长处和优点,看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求,注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。
6.在组织内部形成一种宽松的环境,使成员能够畅所欲言,提出批评和建议。有恰当的渠道发泄不满,有“出气孔”可以随时“减压”。
7.人员保护的任务包括:
(1)保证安全生产。
(2)实现劳逸结合。
(3)实行女工保护。
(4)组织工伤救护。
(5)做好职业中毒和职业病的预防工作和救治工作。
8.对于员工的考核不能只看一时一事,应全面、历史地来看。阶段性考核是员工平时考核的各项评价指标数据的积累。考核的连续性要求对历次积累的数据进行综合分析,以求得出全面和准确的结论。