二、融资来源(熟悉)
1.融资者能否提供足够支持是决定企业战略实施过程中能否顺利获取所需要资源的关键因素。
2.对于融资者状况的考察主要包括抵押条件、支付记录、贷款条件及贷款额度等。
三、劳动力市场状况(熟悉)
企业能否在劳动力市场上雇佣到合适的人员主要取决于三个因素:
1.企业信誉:企业的良好信誉有助于吸引和留住有价值的员工。
2.就业形势:企业所在区域的劳动力供求形势直接决定了企业雇佣人员的难易程度和雇佣成本。
3.专业人员的可获得性:能否获得执行企业某些战略所需要的专业技术人员。
【例题7·多选题】(2011年)某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色,而且具有突出的影音、游戏功能配置,其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。根据上述情况可以判断,该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记本电脑时重点考虑的市场细分基础包括( )。
A.人口细分
B.应用细分
C.价值细分
D.心理细分
『正确答案』ABD
『答案解析』题中强调“年轻人”所以属于人口细分,“突出的音响、游戏功能配置某笔记本”所以属于应用细分;“满足追求时尚”所以属于心理细分。
【例题8·单选题】(2010年)大型超市连锁店为不同地区分店选择重点销售商品时,会考虑到每个地区中居民的一般消费特性,其中一个分类是按居民的平均收入水平的高低,将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入三个客户群组,该细分过程属于( )。
A.人口细分
B.财富细分
C.购买特性细分
D.价值细分
『正确答案』A
『答案解析』市场细分常常以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业等进行划分,这与产品和服务高度相关。该题目属于按照收入进行的细分。
本节考试小贴士:
本节主要知识点为战略群组、市场细分(包括消费者细分和工业细分),次要知识点为融资和劳动力。在前三年的考试中涉及的考点如下:
知识点 | 时间 | 题型 |
市场细分 | 2009 | 单选一道 |
2010 | 单选一道 | |
2011 | 多选一道 |
2012年考试题型应该是以选择题的形式进行,主要的出题点是市场细分,考核这一部分时会以案例的形式进行。此外,竞争对手分析、融资、劳动力这些内容考核的概率不大,只需要简单记忆即可。
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