高级人力资源管理师重点：第五章第一节(1)

第一节 绩效管理的系统设计

　　1、绩效管理系统的设计
　　绩效管理制度通常由总则、主文和附则等章节组成，一般包括：
　　1)绩效管理的地位、作用、建立原因;
　　2)绩效管理的组织机构设置，机构的职责、工作范围和分工;
　　3)绩效管理不同对象的参与者;
　　4)绩效管理的目标、程序和步骤;
　　5)考证指标体系和标准体系的规定;
　　6)考证的类别、方法、期限等规定;
　　7)绩效管理对员工申诉的管理办法;